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2008年起,我国网上零售市场成交规模以每年40%以上的幅度增长,2011年电子交易规模达到7亿元。但网购繁荣也引发大量消费纠纷。
一项共有1069人参与的调查显示,42%的人在网购中遇到过欺诈,其中只有20%的人通过法律途径维权,62.8%的人表示放弃维权意愿。
没有通过法律途径维权的原因何在?38.2%的人称“取证难”,30%的人表示“维权费用高”,还有12.4%的人表示“找不到卖家”。只有17.6%的人认为网络“可信度高”,认为我国网购环境“很好”的只有2.9%,74.8%的人认为我国网络交易相关法规有待完善。
(《检察日报》4.11 党小学)
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