今年2月底，小何在某银行申请办理一张信用卡。3月初，申请顺利批了下来，银行短信通知：信用卡已寄出，将在十天左右寄达。

    从收到短信后，小何不定期就会去单位收发室询问是否有挂号信，但是迟迟没有等到。小何无奈下只得在网上查询了挂号信编号，却发现挂号信已经被人取走。而让小何更感郁闷的是，银行客服说自己的信用卡已在3月中旬某日被人签收并激活，同时还被告知，此卡已经被人在某地消费了数千元。

    小何仔细查询了信用卡被寄售的整个流程，这才发现，问题很可能出在了单位收发室的签收细节上。据小何了解，平时从各处寄往单位的信件都是由他人代收或者被直接存放在单位的收发室，在领取信件时，也并不用出示本人的身份证，直接就可以取走。而小何的信用卡很可能就是因此被轻易取走了。

    银行提醒，信件最好本人签收，此外，还应主动向银行多咨询申领或换卡进展，以掌握动态。

    (《参考消息》4.16 高小)