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因为每个人都可能是病人或者病人家属，看到医疗题材电视剧《心术》，每位观众似乎都有话要说。导演杨阳说，拍《心术》不让人省心，“劲使得大了，可能让人不堪重负；劲使得轻了，就成了偶像剧、行业剧”。而观众对演员和剧情的评论，也早已不止是对一部戏、一群演员的看法，而是渗透了自己对现实的关注和期望。
细节漏洞多了点
“女儿跌倒了，应该打120，孩子她爸是医生也该打120。何况孩子她爸正在做手术”；“护士戴耳钉？医护人员不能戴饰物，开刀的时候掉进病人肚子里怎么办”；“医生做手术的时候，怎么还谈自己的女朋友，这也太儿戏了”……《心术》开播以来，已然成为最热的现实题材电视剧。从对一些细节的“挑刺”中，不难看出观众希望电视剧能够更加严谨有逻辑，对医患矛盾的展开不能只是蜻蜓点水。
该剧中的几位主角张嘉译、吴秀波和海清，之前最为人称道的角色是地下党员和媳妇。电视剧开播前就有观众担心，如果“谍战硬汉”和“媳妇”重复之前的角色，就很难演好现实题材。而观众的一些评论，似乎印证了这种担心。“不管是演医生还是演情报员，张嘉译太狠，吴秀波话多，潜伏高压下截然不同的两种反应，被他们带到了医生职业中，总觉得有点穿越”；“海清演的护士，虽然表演很生活，可是看上去总有‘媳妇’的影子”。
主创人员为了避免“劲使得大了”，刻意在剧中安排了一些轻松的情节。不过有的情节却让人感到劲似乎使得轻了、偏了。让很多观众表示不能接受的情节，出现在一位医生模仿前辈向患者家属交代术前说明时。这位医生一会儿说开颅手术血能溅到天花板上；一会儿又指着从脑部模型中掉出的零件说“放心，这个和你们的手术没关系”；一会儿连说三个“挂了”，指出各种意外的可怕。直说得患者家属双手抓紧座椅，脸部不停抽动，最后还翻遍口袋找救心丸。“这不是术前说明，这就是在吓唬人，医生能这么损吗？”不少观众认为类似的情节安排让人很揪心：“用黑色幽默的手法表现医患关系，实在让人觉得不太严肃。”
“把患者当亲人”不现实
从网上的评论可以看出，医生们最在意的是电视剧对职业态度的描写。
“医生怎么可以私自带女友进手术室参观手术现场？医生怎么可以把白大褂当风衣，耍酷少扣两个扣子？”很多医生观众指出，剧中对医生的想象过于浪漫。一位医生在微博中表示，职业要求医生时刻靠理性处理问题，不管是工作时还是下班后，没有几个医生能发出感慨，能对人大段说教。比如剧中“把患者当亲人”的口号，在业内并不被真正认可。“屏蔽自己的感情，稳定个体情绪非常重要。如果说把病人当亲人，那只能是编剧作家的一厢情愿。问问医生都知道，几乎没有医生能给自己的家人做手术。”
最希望看到真实的职业态度
“急诊科女超人于莺”在微博中谈到，她特别喜欢美剧《豪斯医生》。“剧中关于病情的桥段基本不靠谱，但是每当解决一例疑难病例时，电视剧会安排一些桥段：雪花打在豪斯医生的脸上，他露出笑容；或者是钢琴配乐中，患者和家属拥抱，豪斯走出病房。”刻薄、酗酒，毛病一堆的豪斯医生之所以成为专业和非专业观众的最爱，是因为“他有特别善良和细腻的内心”，而这部电视剧抓住了人物的内在，让角色看起来特别靠谱。
有专家说，想借《心术》出气，看医疗界有多不堪，这想法并不现实；同样想借电视剧缓解医患矛盾，可能效果也不会太明显。通过《心术》引发的争议，看到观众对现实题材电视剧的创作要求，看到医生患者对医疗的一些想法，就是一种进步。
（《文汇报》5.8 王磊）
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