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同一款篮球鞋,不仅价格高出国外500元,而且在国外销售的双气垫到国内变成了单气垫。耐克体育公司为自己的双重标准交了487万元罚款,这是工商部门针对企业双重标准开出的第一张罚单。事实证明,公权力在保护消费者权益的作用不容小觑。
此前,雀巢奶粉、苹果手机等都曾对中国消费者搞过双重标准,尽管背景有别、手法各异,但结局往往大同小异:先是消费者气愤难平,后是媒体大加挞伐,再后来就是僵持不下甚或不了了之。何以如此?公权力的缺位不能不说是一个重要原因。
当然,执法再及时,处罚再到位,罚款也不会直接进入受害人的腰包。但凡有处罚必生震慑,凡有震慑必生效用。
很多情形之下,公权力从保护消费者权益入手,严厉打击欺诈销售、制假售假等不法行为,是对市场机制缺陷的有效弥补,是维护社会正义和经济良性发展的必要途径,也是维护消费者合法权益的有效手段,而这正是耐克罚单的重要意义。
(《中国消费者报》10.26 高秀东)
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