春节假期即将到来,出国游成为不少人的选择。随着电子商务的发展,个人旅游签证已能在网上代办。
在淘宝网搜索“签证”,可查到6636个商品条目。“3天出签,全程短信+电话通知,这是我在网上最舒服的一次购物体验了。”网友“HSLX111”说。
然而,并非所有消费者都感到满意。除了丢失证件的潜在困扰,消费者还面临个人信息遭泄露的尴尬。业内人士指出,办理前往美国等发达国家旅游签证时,为提高出签率,除普通身份证明外,申请者还需提供个人资产状况、工作情况等信息,有些网络商家会“充分”利用消费者的个人信息谋求利益,例如,给申请者打电话推销自助游产品等。
价格低是网络代办服务受欢迎的主因。以赴泰国旅游签证为例,一般旅行社价格约为每人400元,而网络代办仅需258元。
目前,网络上主要存在两类经营出境旅游签证代办服务的商家,一类是正规旅行社在网络商城开设的分支机构,是经过核准可办理出境旅游业务;另一类多以“某某旅游专卖店”为名,营业执照上的公司名称多为旅游咨询公司,业内人士表示,这类旅游咨询公司大多带有中介性质,他们没有办理出境旅游业务的资质,先在网上吸引顾客,再将业务转给资质合格的正规旅行社牟取利益。
(《参考消息》1.16 钟泉盛 汪军)