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5月24日早晨8时,记者来到北京医院。近20名排队挂号患者中,提前预约挂号的仅有两人。“我一周前预约今天来看肠胃,通过电话预约的,还算顺利。”一名患者说,“不过电话不能预约当日号,而且科室、职称、专业都是不点名预约。”
记者在北京同仁医院和北京协和医院遇到了相似的情况。来自东北的赵先生说,一般外地来京就医的患者大都是慕名而来,而电话预约时并不能点名挂号,所以才来排队。
记者体验电话和网络预约方式发现,预约平台“冷热不均”,热门专科、专家一号难求,而普通预约号随约随中。
一些三甲医院的门诊大厅内还设置有自助预约挂号机,但是以此方式挂号的人却很少。“今天的号没有挂上,刚好来医院了,我就预约了。如果要特地来医院预约,估计我不会尝试这种方式。”一位女士说。
现在工商银行等五大国有商业银行开设了银医卡业务,银行工作人员表示,由于知道银医卡的人并不多,通过这种方式预约挂号成功的几率较高。但如果没有办理银医卡,可以预约的只有301医院一家。
据了解,目前通过预约挂号的患者不足一成,相对较年轻。
(《工人日报》5.27 赵剑影)
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