在书城走过的这一段路中,从经营业绩、经营规模、经营方式、管理手段到社会影响力等各方面都取得了巨大的发展。实现销售收入21562万元,营业面积从8000平方米扩大到近20000平方米,图书品种由6万余种增加到10万种,由原来单一营业大楼销售,转变为以书城营业大楼为主体,以15家连锁店为辅的连锁经营模式,由建店初期的原始性手工操作,逐步达到自动化、智能化的计算机管理水平。
北方图书城是全国图书发行改革试点单位,也是全国超级书盟创始单位之一。于1999年、2000年连续两年获得了国家新闻出版署颁发的“讲信誉、重服务”单位,还获得了“全国新华书店精神文明建设示范单位”、“省十大精神文明窗口单位”等多项荣誉。
经过1995年、1996年的起步与发展,北方图书城知名度不断提高,销售额稳步增长。但是,进入1997年,新的挑战来临了。
这一年,全国各大书城纷纷成立。尤其北京等大城市的大书城,占据了当地的天时、地利,起点高,意识新。面临这样的压力和挑战,北方图书城在这一年提出了“营造书香氛围,倡导大众读书”的经营理念。这一理念深入了读者和书城人的心。在当年6月举办了辽宁省首届读书节,大量的优秀图书深受欢迎。书城人认为:一个优秀的文化企业,应该充满深厚的人文精神和丰富的文化关怀,用自己独特的角度和方式挖掘出更多更有新意的时代内涵,营造氛围,倡导一种新的生活观,成为许多人最钟爱的地方。有了这种意识,才有北方图书城不断蓬勃发展的今天。
进入1998年,北方图书城制定了超常规发展规划,即迅速扩大经营规模,扩大市场占有率。1998年5月5日,酝酿已久的北方图书城连锁经营全面启动,通过采用国外最先进的加盟连锁形式,以统一标识、统一管理、统一配送的方式广泛吸纳国有、民营、集体、个体书业经营者与之合作。连锁经营一经启动,就显示了强大的生命力,发展速度极为迅猛,在短短的几个月内,就在省内发展了10多家连锁店。在企业内部,北方图书城进行了一场“管理革命”。1998年初,由北方图书城软件开发服务公司自行开发设计的管理软件运行成功,建立起了完善的企业内部信息网络,高度集中地实现了订、进、销、存一体化的管理。在图书宣传上,北方图书城又领行业之先,与各出版社进行合作,成功地为几家出版社的图书进行了策划宣传。海天出版社的《花季·雨季》,少年儿童出版社的《呱呱乐》等图书在北方图书城企划部的代理宣传策划下,取得了非常好的宣传效果,使图书的销量增加。
1999年,北方图书城斥资1500万元进行了全面的装修改造。经营面积由原来的8千多平方米增至1万多平方米,图书种类由6万余种增至10万余种,全楼一律智能化管理,读者可以通过设立的计算机终端查阅到需求的图书,大型物流中心投入经营,利用计算机网络对进、销、存进行管理。
2000年3月29日,北方图书城成为辽宁出版集团旗下一员。
在社会各界的关注中,北方图书城与北京图书大厦、上海书城、深圳书城等目前国内超大规模的书店,在经过长时间的商讨、交流后,在这一年成立中国超级书店联盟,结成战略性合作伙伴关系。
今年6月16日,北方图书城第一家市外直营连锁店抚顺店安家开业,迈开了向东北乃至更广大的区域延伸、建立跨地域的北方图书城分店的第一步。同时,辽宁省外文书店也被北方图书城收入旗下,于6月22日重新开业,北方图书城人将通过自己的努力,继续打造“外文”这块品牌,北方图书城正在不断形成规模经营优势。
在今后的3-5年中,北方图书城要实现销售收入1个亿,经营品种15万种,连锁规模达到50家,实现电子商务。