我在新开的这家“五元书店”浏览,发现除了大众化的通俗读物,许多都是品位较高的文化书籍和学术专著,如《世界散文精华丛书》、《中国现代名家文集》、《现代书话丛书》等。其中一套中青社的《二十世纪中国学术文化随笔大系》涵盖的作者从近代先进思想家一直到当代著名学人。每本书原价都在15元上下,现在只卖五元。
“五元书店”在南京异常火爆,有的甚至做得小有名气,有了固定的读者群,于是有人惊呼私营书店冲击了国有书店。近日南京一家省级报纸在报道中评论说,“五元书店”是“兔子尾巴长不了”。对此我倒有不同看法:
这两年图书市场已经逐步放开,但作为主渠道的国有书店,经营观念和经营机制却始终没有根本的转变。图书也是商品,也应遵循价值规律。“五元书店”之所以火爆,说明市场有需求。只是过高的书价让许多读书人在国有书店望而却步,转而到私营书店去寻找他们的“目标”。
国有书店在服务上也不能令人满意。在国有书店常看到的是两三个营业员抱着膀子聊天,你若问他点事,不是不耐烦就是答不上来。相反私营书店却很重视服务。南京有家私营书店在店堂中放置了桌椅沙发,备有茶水,无论买不买都可以坐下来随意翻阅。若你要的书暂时没有,营业员会让你留下电话随时联系,你也可以在家打电话直接订购。这些,正是国有书店应该关注和借鉴的。