图书零售业：几多欢喜几多愁

据业内人士分析，未来图书零售市场会向两极分化：越大的书店会越做越好；专业的小书店也会做得很好。很多书店之所以能在竞争中生存下来，主要是对图书品质和读者层次有明确定位，并重视对顾客的服务。有的书店由于加盟连锁扩张过快，造成管理失控、资金周转不灵而迅速倒闭。有的书店则是出于爱书人的精神向往，只在小小的店面销售一些读者很少、很边缘的图书，本意不在赢利，最后也就萎缩了。 　 　 ——《中国文化报》