在这个非常时期,中国电力出版社却破冰而出,销售码洋节节上升,成为捍卫计算机图书市场的非常先锋。为什么电力出版社能够在逆境中脱颖而出?他们是如何应对“非典”时期的图书销售的呢?带着许多疑问,记者采访了中国电力出版社主管计算机图书出版的刘广峰副社长。
记者:电力出版社被视为近年计算机出版领域的一匹黑马,特别是在高端编程类图书方面口碑很好,请谈谈你们的秘诀。
刘广峰:电力出版社从1998年底开始涉足计算机图书的出版领域,能有这样的发展势头原因有3个,首先是社领导下了大决心,这种支持是全方位的,从资金保障到后勤支援,从人员配备到发行渠道,为各个环节提供了充足的支持,使他们可以集中精力策划出版工作;其次是不断引进人才,从计算机出版中心成立至今,我们陆续引进了几十名人才,包括销售总监、策划、编辑以及发行人员,他们的努力在公司的快速发展中起到了决定性的作用;第三是在管理运作上向市场靠拢,一本书要想卖得好,离不开前期大量的市场调研,我们的出版物绝大多数经过缜密的市场分析,实际了解读者需要什么样的书,喜欢什么样的书,这样的书出来才会有市场,才会使读者记住中国电力出版社这个品牌。
记者:最近一段时期,由于“非典”的原因,许多出版社的计算机图书都出现了销售下滑的现象,电力出版社情况怎么样?
刘广峰:“非典”起始确实打乱了我们预先制定的销售计划,但是由于我们拥有一个灵活机动的运营体制,所以很快便重新制定了“非典”时期以及后“非典”时期的出版销售计划,因此,4月以来我们的销售额不仅没有出现回落,反而比前3个月的平均水平提高了50%,例如上海书城4月份的销售额比上月增长了60%,北京图书大厦1~4月份的销售额比去年同期增长了20%,其他计算机专业书店如成都都乐等,今年电力版计算机图书都有较大幅度的增长;网站销售增长更是明显,华储网今年销售持续增长,中国互动出版网(China-Pub)目前每个月销售电力计算机图书都在1000多册,上海新风雨网络书城销售更是火爆异常,仅3、4两个月销售电力计算机图书就有12万元码洋。进入5月份,销售势头更猛,原版“风暴”系列推出后,订单不断,日平均销售50本左右。目前电力计算机图书在几大网站销售已经名列前茅,可以说风头正劲。
记者:你们采取了什么措施获得了这样的销售业绩?
刘广峰:首先是今年以来我们开始不断开拓新的图书领域。以前我们在高端书方面做得非常成功,但是在其他方面做得不够理想,所以从今年开始我们一方面继续打造高端书的出版品质,如《Exceptional C++中文版》、《C++经典问答》,侯捷参与译著的《More Effective C++中文版》、《泛型编程与STL》等,同时又引进了大量国外重量级图书的影印版,包括《人月神话》、《重构》、《敏捷软件开发》、《Java编程语言》等,另一方面,连续推出了一系列的主流图形图像软件的入门和应用图书,并积极开发其他低端畅销书,这些图书的出版大大拓展了我们图书的竞争力,也增强了我们的营销能力和抗打击能力,而这一切现在看来是收到成效了。
其次是我们不局限于在传统渠道进行图书的销售工作,积极开发新的销售途径,包括网上销售、邮购等,紧密加强了与China-Pub、新风雨、华储、当当等著名图书网站的联系。相对于传统渠道,网上销售的对象比较固定,客户群忠诚度高,因此我们不断在网上开展各类活动进行促销,像4月份与华储合作的深入C++系列图书的促销,与新风雨网站的电力计算机图书亲情4月促销活动,以及现在正在与China-Pub合作的原版“风暴”系列销售活动等等。这些活动不仅吸引了读者眼球,还不断提高了我们图书的销售额。在China-Pub 4月份的销售排行榜上,我们有四本图书进入了前10名,分别是第1名的《More Effective C++中文版》、第4名的《Exceptional C++中文版》、第7名的《人月神话(影印版)》和第9名的《C++Primer中文版》。
第三是我们拥有一支非常出色的发行队伍,他们在前一段时间不仅非常积极地跑渠道,加强店面的上架和补货工作,而且加强了与网站、图书馆、学校教师、邮购读者等的联系,与渠道商、书商和读者建立了非常良好的合作关系,因此尽管受到“非典”的影响,但我们出版的新书能在第一时间送到读者手里,使读者能够及时阅读我们的新书。
记者:那贵社在下半年会有什么样的措施来持续保证现在的增长势头?
刘广峰:在下半年,我们会继续加强与知名作译者如侯捷等,还有国外著名出版商如Pearson、O'Reilly等的联系合作。在不断巩固发展我们高端书优势的同时,我们还会不断探索新的出版领域,下半年我们在图形图像和影印书方面将会有一个非常大的突破,会不断有重量级的作品问世,如《Inside Maya 4.5完全自学手册》、《Photoshop 7 WOW!Book》等,这些作品在美国上市后,我们会在第一时间进行翻译出版,以最快的速度把它奉献给国内的CG爱好者。
此外,我们会加强编辑发行队伍的建设,继续加强与现有渠道商的联系,并且不断开拓新的市场,为读者奉献最快最好最实用的图书。
记者:非常感谢刘社长接受我们的采访,祝愿电力出版社蒸蒸日上,发展壮大,不断为我们的读者带来更多更好的图书。
刘广峰:也非常感谢《中华读书报》给我们这么一个与读者对话的机会,我们将继续努力,一如既往地为读者服务,读者的认可就是对我们最大的奖励。