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巴诺撤兵电子图书销售

2003-10-08 来源:中华读书报 陆杰 我有话说
那些已经购买了Adobe格式电子图书的顾客必须从购买日起90日内下载完、购买了Microsoft格式电子图书的用户必须在12月9日前下载完,否则过期不候。

曾经狂吹冲锋号的人如果自己先当了逃兵,人们难免会诧异一番:谁都想不到曾经是电子出版事业最大鼓吹手之一的Barnes&Noble. com(巴诺网上书店,以下简称B&N)会率先关闭自己的电子图书商店。B&N宣布停止其电子图书销售业务——电子图书低迷的销量、电子图书技术的局限性、出版商对电子图书定价过高造成的市场萎靡都是让B&N“当逃兵”的辩白辞。

尽管人们对电子图书的需求增长非常迅猛,但总体需求还是很小,据OeBF(OpeneBook Forum,开放电子图书论坛)的统计,美国2003年上半年的电子图书销售总额为约500万美元,而2002年上半年的销售总额只有380万美元。“销售没有像我们和很多人期盼的那样腾飞”,B&N的副总裁兼图书音像总经理Daniel Blackman说:“另外消费者还没有接受这项技术,同时也没有被广泛接受的易用和可用型电子图书阅读设备。”他援引并盛赞了数字音乐市场的iPod(苹果发布的一款数字音乐设备),称之为“一款真正的消费者级电子设备,而在电子图书领域我们还没有这样的产品。”Blackman同时指责出版商没有发布足够的电子图书,却对品种有限的电子图书收费过高,“我们认为在定价上应该更有弹性,以激励消费者从购买纸版图书转为购买电子图书”,他还说以后B&N可能再次销售电子图书。

B&N电子图书销售关张后,已经给其顾客下了最后通牒:在B&N给顾客的一封电子邮件里说,那些已经购买了Adobe格式电子图书的顾客必须从购买日起90日内下载完、购买了Microsoft格式电子图书的用户必须在12月9日前下载完,否则过期不候。“总之,这太令人失望了,”RosettaBook s的创建人A rthur Kleban off说:“不过如果市场保持增长——我相信它会这样,B&N会回来的。”

亚马逊书店数码产品部总监Curtis Kopf说:“亚马逊将继续销售电子图书和数码产品,电子图书是亚马逊书店快速增长的业务,”“虽然这部分的业务相对很小,但它是我们的顾客所需要的,并且它在持续增长。”谈及电子图书价格问题时Kopf说:“我们希望看到更低的价格,我们认为更低的价格会推动那些没有尝试过电子图书的人尝试一下。”

作为电子图书始作俑者兰登书屋(Random House Inc.)的发言人Stuart Appelbaum说:“一个销售商的退出不会对兰登书屋在电子图书上的承诺造成冲击。”OeBF的执行总监Nick Bogaty说虽然他没有单独的统计数据,但是相信和Palm Digital Media、OverDrive、亚马逊等领导厂商相比,&N的市场份额很小。HarperCollins公司战略与国际业务总裁David Steinberger说HarperCollins不在意B&N的市场举动,其电子图书出版子公司PerfectBound有“多种图书的明晰月销售增长”,“发展趋势非常明显,也很鼓舞人心,我们自信地认为我们即将看到一个潜在巨大市场的启动”。

电子图书批发商OverDrive总裁兼OeBF总裁Steve Potash也说B&N的决定令人失望,但他立即又强调了这个市场的增长,他指出电子图书在像公共图书馆系统这样的领域增长显著,“更多的出版商正在提供可用的内容,比如微软正在出售促销的电子图书以吸引读者。在学生返校期间,我们的业务非常繁忙”。联系国内方正等厂商电子图书的市场状况我们可以看出,当前电子图书在集团销售领域的日子远比零售领域好过。

“我们相信电子图书的前景,”Blackman说,“只是现在它还没有来临。”

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