从目前大学图书馆的服务情况来看,在创新意识和能力的培养上明显不足,首先,我们很多馆员就不会用网上提供的优质服务和工具。再好的东西你不会用,就像有了望远镜远处的东西还是什么也看不到。现在图书馆数字化在中国已经有非常成熟的产品,比如CALIS。CALIS提供了些什么?在CALIS系统上的数字资源是非常广泛和充分的,像中国高校图书馆联合目录数据库,一共有119个馆参加,有109万条书目记录,有196万条的馆藏记录,互联网上联机合作编目,一般图书馆现在套录数据能达到80%以上,同时为用户提供了装在CALIS服务器上面的数据语言交换程序和通过Z39.50方式获取外部资源的途径。
另外馆际互借、文献传递在很多学校都开展起来。2001年的统计数据表明,在中文的目录词库有23个馆共建了5500种的中文学术期刊,有180万条的数据已经入库,可以提供网上的文献服务——最新的文献报道和全文传递服务,向用户提供一站式的服务现在也已经开始。中文特色数据库上有25个特色数据库,有45万条记录。到了2003年以后这个统计数字更多了,全国有210个学术导航库,收录了近10万个网站,例如像高等学位的论文和会议论文集有86个馆共建,学位论文有6700多条,国际会议有2500多篇。同时现在有很多数字图书馆的数字资源,像河海大学图书馆里有超星、有书生、有中国信息网,还有维普、清华同方、万方、中国人民大学等的电子资源。在所有数据库中使用中,客观地说,书生之家确实是个年轻的公司,从早期的全息技术一直发展到近期,产品始终在更新,核心技术在不断地增加,更重要的是在局域网上从事这些工作的图书馆馆员确确实实体会到了很大的进步。
当前图书馆的任务是怎么用好这些数据库,向数字图书馆各类数据库反馈在使用当中发现的问题。我觉得中国的数字化图书馆在国家的重视下,已经有了一些成熟的产品。作为中小型图书馆来说,现在的问题是,怎样培养正确地使用数字化图书馆应具有的能力。现在关于这方面的文章很多,我认为综合来看可归纳为五个能力:信息的搜索能力、信息的整理能力、信息的分析能力、信息的综合能力和信息的评价能力。
这五个能力从书生之家的六大检索功能上也能找到答案。使用这个工具在系统内进行信息的搜索,使学生的信息能力得到了扩充。
所以作为图书馆来说,怎么积极组织大家把资源用好是关键性的问题。举例来说,书生之家现在有17万种书,怎么在17万种书中间找到所用到的东西,这可能是我们图书馆的基本工作之一。从总体情况判断,数字资源已经比传统资源先进很多,传统的图书馆是固化的资源提供,检索查找择录等非常困难,数字图书馆则是流动的、鲜活的、简捷的、可利用再生的资源,检索查找择录的功能十分强大。在现代网络环境下,我们大学生的能力应得到空前的提高。