激情——微软亚洲研究院课题组的学者和新技术开发部的工程师在为何选择微软这一问题上表达出了完全一致的观点。他们普遍认为自己是在充满激情的环境下工作的，是微软提供了这样的环境并诱发出了每个人身上的激情——林斌说，“这是这份工作最令人着迷的地方”。研究院的工程师们十分自豪，因为他们的每一项成就都可能影响到全球个人计算机用户的工作和生活，“这是最鼓舞人心的”，自适应内容传输技术的主导开发者、多媒体管理组的主任研究员马维英说：“微软亚洲研究院的员工对技术的热爱是我在任何别的地方都不曾感受过的。”数字墨水技术的发明者、多通道用户界面组的负责人王坚也肯定了这种说法，他表示：中国的研究组和美国的产品组之间不涉及任何经济利益问题，也就是说，前者是否提供技术成果，后者是否将之应用于产品均不牵扯到物质利益，双方承担风险、精诚合作的动力只有一个，那就是最终产品会不会对用户有所帮助。王坚说，“我们几乎没有错过任何把好东西带给用户的机会”，幸好微软的每一个团队都充满了对“技术改变世界”的狂热激情，否则“如果在别的公司，数字墨水大概只能是一个玩笑”。
悟性——我非常看重人才在这方面的才能。在开发新版Windows Movie Maker时，我们以“熵”的概念描述视频的技术思路，引入了“观众注意力模型”（Attention Model），在视频处理技术领域奠定了第二座里程碑——但这对我来说还不是最欣慰的，最令我引以为傲的是同组年轻人的聪慧与悟性。马宇飞、芦烈……这些没有留学背景，完全由本土教育资源培育出的青年才俊，在微软亚洲研究院实现了突变式成长，并在研发新的视频处理技术的过程中发挥出重要的作用。他们用成绩证明了自己的天赋和敬业精神。我认为，搞技术的人没有悟性也不行。
饥饿——课题组的所有成员必须有狼的精神。我认为悟性是出成绩的必要条件而非充分条件，想要在技术领域有所作为，就必须对技术充满“饥饿感”；一匹狼带起一群狼，大家为实现同一个目标而不顾一切——外界对于微软亚洲研究院其实一直有一种“善意的误解”，认为研究院聚集了一大批“天才”，而天才在探索科研领域时似乎不需要付出太多的努力，动动脑子就可以了，我认为这种看法并不正确。研究院之所以在建院5年来取得了了不起的成绩，主要应该归功于从上到下的一致努力。这5年的确是非常艰苦的。其实，我所谓的“饥饿感”是说研究员们对技术的痴迷使他们能够忘我地工作，普通人眼中的“辛苦”对他们来说反而可能是乐趣。研究技术、研究技术向产品转化的可行途径，需要课题组成员“像狼一样，啃光技术的每一块骨头”，林斌也同意这种说法。他举例说，在研究院内部有一种说法——新技术开发部的工程师们到美国出差不用倒时差。因为这个部门是课题组和产品组合作的通路，所以，在将技术转化为产品的过程中，他们需要随时与双方联系并探讨技术细节，但因为时区不同，研究院上班，美国那边往往下班——于是，在商讨有关技术转化的疑难问题时，“中美双方”都把正常的作息时间丢在一边，“昼夜不分”是常有的事，“这是一个临时组建的狼的兵团”，林斌说。
乐群——合作精神。这种合作精神既体现在同一个课题组各成员之间的相互配合上，也体现在基础研究部门与产品部门之间的彼此协作。研究院拿出Windows Movie Maker 2.0的技术原型仅用了短短6个星期的时间，但开发过程则动用了从课题组到新技术开发部的多种资源，每一个人都毫无怨言地埋头工作，毫无怨言地共享成果。开发自适应内容传输和数字墨水时，更是课题组、新技术开发部、微软产品组“三驾马车”全面配合——从公司的普通员工到副总裁都在关注这项技术的产品化进程，并尽可能为临时组成“车队”提供帮助，扫清前进道理路上的重重障碍。林斌甚至把这种协作过程形容为亲密无间，步调一致的“军队”。
（电子工业出版社，张亚勤等著，2003年11月出版，定价：24.00元）
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