记者从当当网上书店看到了“新学期百种教辅1元起”“5元、4元、3元、2元、1元万种新商品一降再降”等宣传语。大批的新书在这里的打折幅度也颇为可观。《贝克汉姆自传——我的立场》原价:29.8元,当当价为19元。《高效能人士的七个习惯》原价19元,现在特价8元。《硬球:政治是这样玩的》原价28.8元,当当价为18.8元。在贝塔斯曼在线上,原价19元的《高效能人士的七个习惯(全译本)》和原价23元的昆德拉传世经典《不能承受的生命之轻》都只卖5元。网站宣传语称:“500种畅销书大降价一律2折起5折止”。在卓越网上,原价20元的《梦里花落知多少》只卖12元。《成长—微软小子的教育》原价18,现价12元。《左手倒影,右手年华》原价16元,卓越价为9元。其宣传语称:“上卓越网,过3—5折瘾!”。
人民文学出版社副社长孙顺林告诉记者:“相当多网站的低价售书行为确实是不得已为之,因为它们规模比较小。网站这样做更多的是出于长远利益的考虑,要提高网站的点击率和知名度。”但他认为网站此举对整个书市影响不大。当记者问到出版社会不会干涉网站的超低价售书行为时,孙顺林说:“我们一般不干涉,但是有时很多书店给我们压力,我们也得干涉。”
网站超低价卖书,书店方面的看法更为冷淡。北京王府井新华书店经理对记者说:“不好说。这个和我们没什么关系,我们不好评论。”而风入松书店销售部的一位负责人则说:“这也不能说是恶性竞争,但是他们想争夺客户是争不到的,因为他们的规模太小,书的品种太少。”
倒是网站自身对超低价卖书底气十足。当当网上书店的一位姓赵的编辑告诉记者,虽然当当网的书打的折扣很低,但还是有利润空间,而且越是低价的书越有利润空间。他否认了外界关于网站亏本卖书的说法:“我们的主要目的是赚钱,贴钱的事谁愿意去做啊?在我们卖出去的书中,贴钱的连1/1000、1/10000都不到。即使是新书打折,我们也没亏本。只是把利润空间调小一点,例如从30%降到25%。我们不会低于成本价销售。”
卓越网市场部一位工作人员则向记者这样解释:“我们打的折扣低的原因是我们的经营模式和传统书店不一样,我们有自己的配送公司,全场库存,并且一般是大批量进货,所以我们的成本比较低。另外我们的目标是做中国电子商务的领导者,现在以比较低的价格来培育市场。但是我们仍然是盈利的。除了促销以外,我们不会以低于成本价卖书。而促销是有促销期的,比如我们现在正推出48小时抢购行动,12月1日12点至12月3日12点购买《就爱这样的周杰伦》只需支付抢购价10元,而原价是29元。12月3日12点后卓越价为23元。”
贝塔斯曼中国区业务发展总监吴迦南告诉记者:“贝塔斯曼有一些销售行为很类似其他电子商务网,为了赢得一些访问率,这有可能。但是没有一个零售商愿意低价销售,除非是到了血拼的时候。我们的超低价行为可能有两种情况,一是为了招收新会员,我们会从出版社大批量进书一次买断,所以能打很低的折扣。二是一种投资行为。我们不是要去搞乱市场。另外我们的物流做得很强,98%的零售商是死在物流上的。而且我们做得专一,我们只做三四百种图书。”
尽管如此,中国城市出版社副总编辑何玉兴则向记者表达了不同声音:打折问题不仅仅是网站的问题,整个书业都存在不规范打折现象。他谈到:“网站售书,经常是以低于成本价抢人气。这实际上是在赔本卖,确实搅乱了市场。”