Google最近在中国又遇上了麻烦，陷入了“版权门”的危机。这缘于它2004年开始启动的全球数字图书馆计划，据报道最近5年中，在未经授权的情况下，中国近570位权利人的17922部作品已被谷歌扫描上网，如此大范围的侵权行为事实上，自从入驻中国以来，Google在公众的视野中一直风波不断，“牌照门”、“地图门”、“纳税门”，以及之前刚摆平的“色情门”等等。国人对待Google的目光似乎有些挑剔，但不能因此理解为大家的“仇富”或者“八卦”心态。我觉得那是因为Google公司的现实影响实在太大了：它随便发布一个卫星照片，可能就泄露了某国的军事机密；随便一个产品策划，可能会导致该产品领域的其他公司们集体倒闭。它的触角是如此地广泛，政治、经济、军事、文化等等几乎无所不涉及。记得Google刚出道时有个著名的座右铭――不作恶。而如今人们一看到它，条件反射出的心态，往往是期望它“少作恶”；同时另一方面却有强烈的依赖性，觉得生活中不能缺少它。如此矛盾的心态，不可避免会对其倾注更多的关注。同时，人们不免会忧心忡忡：Google这家正在左右大众生活的公司，到底在发生什么？它将引领我们的生活往何处去？对于这些问题的回答，各种研究著述如今已如过江之鲫，但这里我特别推荐杰夫・贾维斯（JeffJarvis）的《Google将带来什么？》，因为与诸多评论家从技术、商业等角度入手不同，作者独辟蹊径般地认为――Google本质上是一种全新的思维方式。
这种思维方式，更深一步讲，其实是网络经济时代的全新社会运作模式、伦理关系，而Google则是应这个全新世界秩序而产生的，并帮助我们去考察、操作、掌控这个新世界的工具。细心的生活观察者会发现，如今生活的世界与传统社会相比，似乎已经上下颠倒，里外混淆，违背常理，比如：谁能想到，一种免费的分类服务方式会对整个报业产生深远而持久的影响？谁能想到，那些仅仅拥有键盘的孤独者能够打倒政客与公司？在书中，杰夫・贾维斯将以哲学家般的洞察引领你走进这个颠倒混乱的世界，告诉你由于Google的存在，这个让人看不明白的世界，内部运行的潜在准则。比如他说：“彼此间的关联越多，互联网的价值越大”、“授人以控制权，会被人利用。但如果不这样做，你就会失去人心”、“往小处变，往大处想”、“对销售渠道、人脉、产品甚至是智力资产的拥有不再是成功的关键，成功的关键在于开放”，等等。杰夫・贾维斯用直截了当、清晰易懂的方式，几乎概括并论证了近40种管理与生存原则。同时在这些全新准则的基础上，作者还探索了在Google存在的世界里，媒体、广告、零售、公用事业、制造业、服务业、金融、公共福利、公共机构等领域在未来的发展趋势。
杰夫・贾维斯，是网络上人气最高、名气最大的媒介博客之一Buzzmachine.com的博主。他还为伦敦《卫报》写新媒体专栏。在2007及2008年的世界经济论坛上，他两次入选世界媒体领袖100强。这部《Google将带来什么？》同样获得了欧美诸多著名媒体评论者的好评。对于贾维斯所提出的将Google看做一新的思维方式的观点，《长尾理论》的作者安德森称赞其揭示了目前商业与文化领域中强烈的革命性特征。
Google的产生，本质就是一把双刃剑。它像一个庞大的机器，在不知不觉控制你的过程中，却又带给你一个“海阔天空任鸟飞”的自由境界。所以我觉得在对Google的作恶可能性保持警惕的同时，不妨借鉴一下贾维斯的思维模式，利用其作为一艘遨游自由之海的帆船，毕竟不管我们对Google爱也好，恨也罢，至少相当长一段时间内，它都会存在，并且以自己的方式影响着这个世界。无疑，这更是引起了中国作家们的不满。近日，中国作协副主席张抗抗更是公开道斥Google的数字图书馆计划为“霸王条款”。
（《Google将带来什么？》[美国]杰夫・贾维斯著，陈庆新等译，中华工商联合出版社2009年8月，39.00元）
 |
