在世界500强企业中，有400强使用的是SAP的产品。因此，有人把SAP的产品称作“进入世界500强的准通行证”。这一“世界500强准通行证”对中国企业有何重要意义？日前，SAP公司联合主席兼首席执行官孔翰宁博士访问了中国，谈了他的看法。
孔翰宁博士指出，中国加入世贸组织后市场将进一步开放，全球的企业会到中国来做生意，他们使用了企业资源管理（ERP）等软件，中国企业要和他们竞争必须迎头赶上；中国企业也将从中国走向世界，为世界更多的用户服务，这样就需要使用最好的管理软件，才能应对全球市场的竞争和挑战，取得成功。
孔翰宁说，有人认为互联网可以让企业把产品卖给全球每一个人，这实际是一个误区。现在许多企业都在想着要做电子商务，但很多夸夸其谈的东西并没有变成现实。实际上首先应该考虑的是企业的基础设施信息化做好了没有。“500强”中使用SAP管理方案的企业有五大成功要素，那就是建立灵活的ERP平台实现企业战略、授权员工使管理发生变化、建立客户关系管理（CRM）提高企业上限、扩展供应链管理（SCM）从而扩展企业下限、企业的持续创新。
针对ERP成功率在中国只有20％的说法，孔翰宁拿出清华大学经济管理学院近期的一份调查报告数据：在SAP的中国用户中，97％的企业认为他们的ERP项目是成功的，其中，有82.6％的企业明显降低了库存、有30.4％的企业明显节省了采购成本、有30.4％的企业达到了更加准确的供货。SAP的ERP价钱确实不菲，但孔翰宁强调，它给客户带来价值，买它是一种投资。
在中国，SAP实施了“灯塔计划”，一批优秀的中国企业如红塔、联想、海尔、康佳等成为SAP的用户，而这些企业的“灯塔”作用又吸引了更多成功的企业开始关注ERP、关注SAP。
孔翰宁说，中国企业应当选择真正适合企业自身的ERP和企业管理应用伙伴，迈出成功的第一步。
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