为顺应磁卡公用电话向IC卡公用电话过渡的技术进步趋势，经信息产业部批准，中国电信在2001年12月1日至2002年3月31日间，用IC电话卡更换消费者手中的电话磁卡。
中国电信为消费者更换电话磁卡几天来，据观察，各地电信营业厅的换卡工作井然有序，消费者对整个换卡安排也基本满意。很多营业厅为方便持有大量磁卡的消费者，还专门开辟了大客户换卡室。
为保证现有电话磁卡消费者顺利换卡，各地电信公司早已作了充分准备。中国电信集团公司和各省级公司从10月下旬就开始通过各种渠道进行磁卡换卡的宣传工作，使消费者能够尽早了解换卡方案，并对参与换卡工作的营业人员进行了培训；换卡用的磁卡话机由国家电话机质量监督检验中心进行了检测；专门用于更换磁卡的IC电话卡也提前发行到位。
中国电信提醒广大磁卡消费者，应尽快到各地电信营业厅更换未使用的和未使用完的电话磁卡，2002年3月31日将停止换卡。
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