宁波市在文明城市创建中，以创建文明社区为切入点，以人民群众满意为第一标准，把社区服务与市场机制有机结合起来，以社区党建带动文明社区共建，走出了一条文明城市建设的创新之路。他们的经验启示我们，在社会主义市场经济不断发展的情况下，文明社区文明城市创建要与时俱进，不断创新，真正让群众满意，才能使这项活动真正具有生命力，才能使之走上可持续发展之路。
宁波市在文明社区的创建中，始终把人民群众的满意度作为第一标准。宁波市提出以创建美丽的花园、舒适的家园、文明的乐园为文明社区创建的总目标，是以新时期人民群众新的需求作为基础的。在文明社区建设中，始终注重了解掌握群众的要求，从满足社区居民各种需求这些实实在在的事抓起。如他们推出的“十分钟社区服务”，从为社区居民解决生活服务、求医问药、文体活动等项具体需求做起，持之以恒，一抓到底，从而让群众得到了良好的社区服务。这样，基层组织满意，社区单位满意、社区居民满意，产生了好的效果。
宁波市文明社区创建中一个重要经验是，积极探索在社会主义市场经济条件下，文明社区创建与市场机制对接之路，探索以市场机制培育社区服务体系之路，探索为人民服务的创新之路。如他们着力建设的“81890”服务热线，通过这一服务平台，把千家万户的服务需求，与千百家企业的服务项目很好地对接起来，既满足了居民需求，又培育了服务产业，使社区服务成为发展第三产业的重要途径，让社区居民得到长久可靠便利高效的社区服务。
积极探索在社区组织这种新的社会条件下，党的组织发挥领导作用，广大党员发挥先锋模范作用的新机制，是宁波市文明社区创建又一特点。随着改革的不断深入和社区的发展，越来越多的党员从“单位人”变成了“社区人”，如何把这些党员组织起来，在社区中发挥党员的模范带头作用，如何建立健全社区党组织，都是党建面临的新课题。宁波市在社区中广泛开展党员“一人一岗”活动，响亮地提出“一个党员一面旗帜”，以党建为龙头，推进了文明社区的共建。广大党员在社区中的一个个感人事迹，使人民群众真正感到党的关心和温暖，与党的心贴得更近了，党在社区的基础组织地位更加稳固了。宁波的这一成功经验说明，在文明社区建设中，找到一条充分发挥党的组织和广大党员作用的新机制至关重要。
宁波市文明社区建设中，还有一个十分重要的经验是，充分尊重人民群众的首创精神和参与社区事业的积极性，因势利导，使之成为推进社区建设的强大动力。他们采取开放办社区方式，在社区建设、社区管理和各项社会活动中，让社区居民广泛参与，走出一条社区居民自我管理、共建互动的社区建设宽广发展之路。
当前，我国城市化水平不断加快，如何提高城市的现代化管理水平，如何不断满足人民群众不断增长的物质文化需要，如何以物质文明和精神文明的协调发展，进一步推动社会全面进步，都是关系我国改革开放事业如何推进的大事。宁波市委、市政府以文明社区建设作为文明城市建设切入点，扎实工作，抓出成效，进而有力地推动了文明城市创建和整个精神文明建设。宁波市近几年经济和社会协调发展，综合经济实力更上层楼，人民生活水平和生活质量显著提高，城市综合竞争能力增强，并显示了强大发展后劲。这一切更有力地说明了，宁波市加强精神文明建设的思路既有战略眼光，又是实事求是的，措施可行，成效明显，值得各地学习和借鉴。
文明社区文明城市的创建，本身就是一项改革和创新的事业，需要以改革精神和创新的勇气来拓展。这就要求我们，在文明城市文明社区建设中要以“三个代表”重要思想为指导，与时俱进，奋发有为，充分尊重和发扬基层社区干部和广大人民群众的首创精神，以开放的观念和思路，对文明社区建设不断做出新的探索。通过我们的努力，让文明城市之花，在神州大地处处开放。
（新华社北京12月9日电）
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