以先进文化为企业发展导航

屯河集团主楼

新疆屯河集团公司（以下简称屯河）是新疆的明星企业，近年来在国内外的影响声势渐隆。屯河原本是一个名不见经传的小厂，于1983年借款250万元，在新疆昌吉州荒凉的头屯河畔，拓荒建厂，白手起家。历经18年的创业发展，如今的屯河总资产已达50多亿元，年创利润1.68亿元，屯河投资股份有限公司番茄酱生产能力达24万吨，占世界贸易量1／5，居全球第二，亚洲第一；水泥生产能力260万吨，规模在新疆首屈一指；屯河所属的一些子公司蓄势勃发，潜质巨大，如屯河工贸聚酯公司已拥有世界先进水平的6条聚酯生产线，年产多功能、差别化聚酯切片65000吨，成为全国最大的聚酯生产企业。屯河是改革大潮中的弄潮儿，在新疆企业界一路领先。1993年改组股份制公司，1996年进行集团化改造，同年实现股票上市，1998年成功重组并购10余家企业，新世纪伊始，应对入世挑战卓有成效地实行主业的联盟战略和国际化战略，市场份额的占有率和主业的核心竞争力迅速提高，现在企业规模已居新疆第二位，利润数年来高居全疆排行榜第一，成为集果蔬饮料生产、化工建材、电机电器制造、制糖、纸业、精细化工、综合性农业开发、非银行金融业务、饮食服务娱乐等行业为一体的多元化经营的跨行业、跨地区、跨所有制发展的大型现代企业集团。

屯河集团崛起的奥秘在哪里？有关部门及媒体都做过多方位、多角度的追踪式报道及论证。其中一个为人们所普遍接受的观点是1998年来自新疆维吾尔自治区联合调查组的报告，认为：屯河是改革开放在经济领域中取得突出成就的一个鲜活例证。企业持续攀升跨越发展的强大动力在于不断的开拓创新，表现为制度创新、技术创新、市场创新和文化创新。那么，这四大创新之中最为深刻、最为持久地发挥作用的因素又是什么呢？屯河的创业者们对这个问题有着明确的回答：屯河的崛起，从根本上说在于努力塑造和建设先进的企业文化，用文化培育和感召人，从而为企业的发展提供不竭的动力和源泉。诚如屯河老总唐万里所言：“屯河最为宝贵的东西，是培育和发展了独具特质的屯河文化精神，在变幻不尽的市场风云中，企业文化是引导企业前进的一面旗帜。”

诚如是，屯河在其逐步成长过程中，始终注重营造适合公司发展的、先进的企业文化。屯河人以其聪明才智和对企业文化的独到而深刻的理解，开展了丰富多彩的实践活动，并不断从理论上总结、概括实践成果，创造了具有一定代表意义的“屯河文化”模式，即立足于社会主义企业文化丰厚的土壤上，把企业精神、文化、道德、知识、智慧、品牌等无形资产盘活，以文化与经济互为驱动，以文化与管理互为结合，促进屯河经济腾飞。屯河的成功，从某种意义上讲，是其文化的成功，屯河最宝贵的价值，是其文化的价值。

以屯河企业文化建设为范例，深入探讨和研究，对建设有中国特色的先进企业文化，推进企业建设的发展具有重要的意义。

企业文化重在实践、重在建设，如何营造有屯河特色的企业文化，是屯河不断探索、实践着的课题。屯河经过十几年的努力，探索出了一套行之有效的企业文化建设的新路子。其中颇有影响和声势的“七大工程”，集中体现了屯河企业文化建设的实践成果。

1.以双文明建设工程作为企业文化建设的基石，实现企业文化建设与企业成长晋阶的全方位结合。十八年来，屯河始终坚持一手抓物质文明建设，一手抓精神文明建设，视双文明创建工作是企业建设的根本立足点和着眼点。屯河以政策导向、制度规范、全员参与、上下结合、整体推进方式，不断提高创建水平。如今，屯河企业遍布天山南北，“绿瓦白墙是屯河”，一个个都是厂区清洁，环境优美，车间工人纪律严明，井然有序。屯河创造了“双文明监督岗”、“双文明竞赛”、“双文明标兵”、“一把手两手抓”的双文明责任制等，不断推动企业成长晋阶。1996年，全国建材行业管理评优，屯河公司名列十大优秀企业之中。同年屯河公司被评为自治区十佳企业之一。1998年，屯河质量体系通过ISO9002国际认证，1999年又被评为“全国精神文明建设先进单位”。

2.以颇具特色的“树形育人工程”作为企业文化建设的根本着眼点，旨在打造“人的品牌”，从而提高企业的整体素质。“树形”即树立屯河人的形象，“育人”即培育适应屯河发展需要的高素质的“四有”员工。屯河提出要树立“四种形象”，即党员树模范形象，团员树先锋形象，领导树公仆形象，员工树主人形象。屯河认为，企业不仅生产产品，创造利润，而且是一所学校，也要培养人，而将打造“屯河人”这个品牌作为一项战略任务，常抓不懈，也带出了一支高素质的管理队伍和员工队伍。“屯河人才”成为西部大开发中众多企业人才引进的“抢点”。

3.以CI导入工程作为企业文化建设的贯通渠道和运行载体，实现企业文化建设与企业形象的有效结合。导入CI工程，塑造富有个性的现代企业形象和产品形象是屯河企业文化建设的又一重要抉择。如今，屯河的各个公司都应用了统一的CI标识，醒目、个性、涵义深邃的屯河标识随着屯河的产品飞跃千山万水，深入千家万户，渗透到千千万万公众的心目中。屯河的核心理念“创利育人、报效社会”、发展理念“变资源优势为产业优势、以产业经济带动区域经济”产生了强烈的感召力和影响力。屯河通过CI导入工程，增强了员工的品牌意识，树立了良好的产品形象，为企业创造巨大的无形资产，增强了企业的综合实力和市场竞争力。

4.以团队建设工程作为企业文化建设的中心环节，以此整合驱动人力资源能力的提高和队伍的优化。屯河从创业之初就注重培育团队精神，开展团队建设。屯河认为，文化的效力是团队整合、成长中最持久而深刻的作用力。十几年来，屯河涌现出一批又一批特别有战斗力的团队。如屯河聚酯公司勇于攻关的“科技团队”，纸业公司富有坚忍不拔创业精神的“沙驼团队”、股份公司保持生产最佳绩效的“先锋团队”等，构成富有生机活力、保持昂扬进取姿态的屯河亚文化形态。企业文化的凝聚作用、激励作用和感召作用，通过团队建设的实践得以彰显。

5.以党建工程为主导形成齐抓共管的工作格局，实现企业文化建设与企业思想政治工作的紧密结合。屯河集团党委把企业文化建设作为实践“三个代表”的重要任务，把塑造先进企业文化，推动企业健康发展视为实现党的政治领导的崇高使命之一，以企业文化建设为思想政治工作的有效载体，围绕着企业文化建设开展了卓有成效的党建工作。屯河党委协调、调动行政、工会、团委的力量，坚持抓好“双基”（基本路线、基本国情）教育和“五爱”（爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学、爱劳动）教育，开展了学习孔繁森、学习吴登云等系列活动，引导员工树立正确的人生观、价值观和世界观，培育员工良好的个人品德、职业道德、社会公德和家庭美德，提高全体员工的思想政治素质，落实了全心全意依靠员工办企业的精神，从而为屯河的发展和企业文化建设指明了方向并提供有力保障。

6.以文化展示工程作为企业文化建设的标志性活动，营造企业奋发向上、开拓进取的精神风貌和思想文化氛围。屯河总是精心组织、设计有影响的文化展示工程。屯河的“大漠文工团”曾赴内地演出；屯河的篮球队在全疆企业篮球比赛中数次夺冠；屯河的书画摄影协会每每捧出硕果，令业内人士赞叹；屯河可以一次捐资300万兴建昌吉屯河体育场；可以聘请名导、动员多方力量在新疆交易会上展出光彩照人的“屯河风情”。《屯河报》、《探索与实践》系列丛书的连续编撰和出版，都成为屯河文化繁荣旺盛的表征。

7.以细胞建设工程延伸企业文化建设的触角和社会辐射功能，构筑广泛而稳固的企业文化建设的社会支持系统。屯河认为，家庭是社会的细胞，是员工生存之所和文化养成的根系之处。脱离开员工家庭背景的企业文化建设，是难以产生持久而深刻的影响力，所以企业文化建设也要以家庭文化建设为背景和依托。屯河开展的“细胞工程”，就是开展以创建文明家庭为主要内容的企业精神文明建设活动。加强家庭伦理道德修养，建立高质量婚姻关系，培养高质量人才，是屯河人建设文明家庭的目标。多年来，屯河卓有成效地开展了“十星级文明户”、“十佳文明家庭”创建活动，造就了一批又一批文明的好妻子、好丈夫、好父母、好儿女，从而造就了优秀的屯河员工，使屯河企业文化建设得到了广泛的社会支持和响应，有力地保障和促进了屯河事业的发展壮大。

当代中国企业文化建设的实践，迫切需要理论的指导。在建设社会主义先进文化的总目标下，细密追踪、捕捉企业文化建设实践中积极有益的思想文化要素，并总结、提升到理论的层面加以系统概括和阐发，有针对性地解决、回答企业文化建设实践中的现实问题，是自20世纪80年代以来，我国开展企业文化建设中亟待解决的又一重大问题。屯河企业文化建设的显著成就，不仅在于实践中的摸索、创新，也在于重视理论思维，与时俱进，不断进行理论的探索和创新。在20世纪80年代初的创业阶段，屯河就围绕着如何塑造企业文化、屯河的精神是什么等问题展开过广泛的讨论，20世纪90年代初，围绕建立现代企业制度及其集团化改造，屯河提出要研究探索屯河文化模式，率先提出“企业文化力”、实现制度创新与文化创新相结合的重要观点，并成立企业文化研究会，开展了大量调查和研究。在跨入新世纪之际，面对知识经济和全球化浪潮，屯河又极富创见性提出企业“文化管理形态”的重大问题。近年来，屯河发表有关企业文化建设方面的文章40余篇，出资在报刊上开辟了“屯河杯——企业文化建设论坛”，举办多场企业文化建设理论研讨会，拍摄了企业文化建设的专题纪录片，与高等院校合作，设立“屯河企业文化建设研究课题”。出版的专著《创造无形财富》、论文《精神的力量》获国家、自治区多次表彰和奖励。

1.文化本质论：独具特色的企业文化是集主流文化、民族区域文化在企业经营管理层面上的再生和创造，应成为当代建设先进文化的重要组成部分。先进文化是涵融我国优秀的传统文化、民族亚文化和社会主义文化于一体的、符合社会发展方向的文化要素体系。屯河文化根植于新疆辽阔而广袤无垠的土壤之上，具有浓郁的地域特色和民族特色，凌霜傲雪、坚韧不拔、视野开阔、胸怀博大是其文化蕴含的深邃品格，是一种扎根于社会主义精神文化的肥沃的土壤之中，顺应时代发展潮流、催人奋发向上的先进文化。

对于企业文化的本质，集团党委书记裴洪斌有着精辟的论述，认为：

企业文化是人本文化。企业即人，无人则止。人是企业中最活跃的第一要素。企业文化是把文化融入管理之中，坚持以人为本，推崇人性管理，达到人企合一，使企业人格化，实现企业与员工同生共长，共同发展。屯河“以人为本、激励创新”的管理理念实践着人本文化的精髓，将屯河文化的功能发挥得淋漓尽致。

企业文化是道德文化。人无信则不立，企业无信则不长。市场经济是法制经济，也是信用经济，市场行为必须是公平、公正、遵规守法、遵循市场发展规律的道德行为。企业的发展要以德自律，以德取胜。屯河信奉和推崇“诚信是金、至善是美”的市场理念和道德观、“互惠双赢、共同发展”的竞争理念，实现以德治企，以德兴企，达到了企业文化建设的更高境界。

企业文化是经营者文化。企业文化常常是企业经营者的思想道德、价值观念、人生追求、精神面貌、待人处事的方式等的总和，是经营者个性的体现和浓缩。企业文化是现代企业的灵魂，企业家则是灵魂的塑造者。屯河经营者以屯河的成长发展为蓝本，以全疆、全国乃至世界为舞台，施展其才华，展示其高超的决策和管理水平，以及迷人的人格魅力，直接催生、缔造了屯河文化，并决定着屯河文化的内涵和品质。

2.精神动力论：屯河人认为：精神的力量，是世界上最伟大的力量。而企业文化通过培育企业精神、构建企业价值观等，发挥着凝聚人心，激励员工，调动员工积极性，挖掘人的潜能，发挥人的主观能动性的重要作用，从而形成文化力、知识力、精神力，成为企业发展的精神动力之源。

概括和总结屯河十八年发展、奋斗历程，屯河人提炼出“不怕困难、勇于开拓、永不服输、每战必胜”的屯河精神。屯河精神成为激励屯河人开创事业、征服未来的精神动力。如今屯河人骄傲地认为，屯河公司的成功，在某种意义上就是屯河精神的成功，就在于用屯河精神的力量去鼓舞人、激励人、凝聚人，使公司具有很强的战斗力和竞争力。

3.企业形象论：企业文化的显性要素是企业形象的表征，企业文化的隐性要素则决定着企业的发展潜质和品味风格。屯河人认为，良好的企业形象，对企业内部能够产生强大的凝聚力、吸引力和向心力，对外能获得良好的企业信誉，扩大企业影响，有助于赢得顾客的信任，有助于企业获得广泛的社会支持和帮助，从而提高企业竞争力。

屯河人认识到，企业的财力、物力能够反映企业的形象，而作为有思想、有感情的人，则更能够反映企业的形象。何贵品将企业的任务归纳为创两个品牌，一个是产品品牌，一个是人的品牌。并提出要力争做到，凡是在屯河工作过的人，都是既有人品又有水平的人才，让“屯河人”这三个字也成为一个响当当的名牌。屯河通过企业精神、理念的培育、提炼和传播，通过树形育人工程、双文明创建工程等，激活了企业文化的隐性要素，发挥了企业文化育人精神、统摄灵魂的功能，使屯河不断涌现出像协助警察抓小偷的赵文辉、拾到万元巨款归还失主的张小虎、勇救落水儿童的史明磊、莫斯科广场上勇斗法轮功分子的韩霞等等这样优秀的员工，成功塑造和展现了良好的屯河人和屯河企业形象。

4.无形财富论：精神价值要素是企业最宝贵的资源和财富，企业文化建设的实质就是经营和创造无形资产。实践证明，无形资产虽然不具备物的形态和资金的形态，但能给企业带来巨大的经济效益，使有形资产不断增值。在企业的无形资产中，以人为载体的知识、技能、精神、信仰、理念等精神价值要素不仅直接创造财富，还经营着企业其他有形、无形资产，是企业最重要、最宝贵的资源和财富。

屯河充分发挥了企业文化、思想政治工作和精神文明建设经营和创造无形资产的作用。首先，屯河依据“屯贤聚才、汇富成河”的人才理念，从提高员工的整体素质入手，不断提升员工的思想道德素质和知识技能水平，挖掘员工的潜力，发挥员工的能动作用，盘活以人为载体的无形资产。其次，屯河通过企业文化建设，营造了团结、和睦、富有人情味的人际氛围，通过科学有效的制度建设，为员工营造一种机会均等的发展空间，从而最大限度地发挥员工的创造力和潜能。

通过企业文化建设，屯河为员工素质的提高和才能的发挥创造了必要的条件，并通过企业精神、企业价值理念凝聚人心，从而很好地开发经营以人为载体的无形资产，并通过员工来最大限度地经营和创造其他无形财富和有形财富。

5.综合实力论：文化力是企业生产力系统中的基本要素之一，企业文化是催生和培育企业文化力的母体和温床，企业文化建设的程度和水平是评价企业综合实力的一个客观尺度和标准。文化力，是与经济力、政治力等因素相对而言，是企业综合实力的组成部分，它蕴含着推动企业全面发展的精神力量和智力因素，主要是指企业品牌、企业形象、企业知名度、企业精神、价值理念等无形资产、文化要素所具有的促进企业发展的力量。企业文化主要是开发、经营企业的无形资产，能够催生和培育企业文化力。因此，企业文化建设状况、以及所形成的企业文化力也是企业综合实力的一部分，是评估企业综合实力的一个标准。

屯河人总结屯河事业的发展时说，屯河追求的是一种全面的发展，这种全面的发展既要体现在企业经济实力的增强、经济规模的扩大上，同时，也要体现在企业文化的建设、企业精神的培育、企业形象的塑造、企业员工素质的提高等许多方面。

屯河实践表明，企业文化建设作为企业综合实力的一部分，其对企业的贡献突出表现在能够创造企业文化力，并运营企业文化力为企业发展作贡献。一方面，企业文化力直接创造无形资产。通过企业文化建设，屯河开发运营企业精神理念、企业形象和员工素质等无形资产，实现了对无形资产的增值和再创造。另一方面，企业文化力的间接创造有形资产。屯河通过企业精神、企业价值理念的培育，通过提高员工整体素质尤其是思想道德素质，形成一种精神力、文化力，调动了员工的积极性、主动性和创造性，最大限度地利用员工的知识技能和聪明才智为屯河创造财富。

新千年伊始，面对知识经济和全球化的浪潮，屯河集团率先提出探索中国企业的文化管理模式。现任屯河集团董事长唐万里说：“屯河要创造头脑智慧型企业”。集团公司党委书记裴洪斌说：“知识经济条件下的文化力是企业的根本生存力和核心竞争力。”屯河的创业者、现任屯河股份公司董事长何贵品则撰写《精神的力量》文章，畅谈对文化管理的构想，大胆提出：“文化管理是企业管理的最高形态，新经济的根本要求是用企业文化去管理。”这引起企业界和管理界的重视，并成为屯河人时下关注的热点话题。随后，何贵品又撰写了《新千年迎来新经济，新思路迎接新挑战》一文，阐述了如下思想：“企业管理要突破传统的管理局限，不能单纯依靠制度来管理企业，要在制度健全的基础上，把管理升华成一种文化，拔高到一门艺术的层面上去研究，去运用，要强调用知识、用文化来管理，要学会把知识融化成智慧，把智慧修炼成文化。”这番话可以看作是屯河探索文化管理模式的基本思路和主张。

文化管理是一个新概念，目前有着种种不同的诠释。但一般认为：文化管理是一种新型的管理形态。20世纪管理形态的变革，历经物本管理、制度管理、人本管理到文化管理的变迁。从本质上说，工业经济向知识经济形态的变化，是文化管理生成的现实基础和条件。与传统的管理有所不同，文化管理的最为显要特征是：以人为中心的管理思想得以确立，即管理要体现人在生产经营中的主体地位；管理必须体现人的全面发展的要求；管理必须致力于提高员工的知识、智慧、能力；管理必须有助于企业成为员工生命和生活的载体。其核心是以文化统摄企业运营，以统一的企业精神和理念统一企业的全部事务管理、形式管理，使企业管理变成以文化为底蕴的有机管理。目前国内企业文化管理还处于萌芽状态，屯河以积极的姿态进行文化管理的探讨，是开企业文化建设之先河、企业管理创新之先河。

屯河认为自身具备探索文化管理的基础条件主要有两个：其一是企业综合实力的提高和新经济要素的迅速增长；其二是长期开展企业文化建设，具备了强势企业文化条件，导入文化管理是寻求新发展的内在需求。就后者而言，屯河认为自身的优势在于：①屯河从创业之初到扩张到发展，始终把“不怕困难、勇于开拓、永不服输、每战必胜”的企业精神一以贯之融注于企业成长历程之中。②形成了独具特色和风格的屯河文化模式，构筑了实施文化管理的雏形。③屯河企业家是高明而自觉的文化塑造者、传播者和实践者，他们审时度势，执导屯河文化走在全国企业文化建设的前列。5企业文化以强劲的凝聚力、辐射力、创造力在屯河跨越式发展中发挥了显著绩效，得到公司上下普遍的认同和响应，并得到社会广泛的赞誉和褒扬。所以，以文化管理拓展企业生存和发展的新境界，是屯河的一种必然抉择，它必将推动屯河企业发展跃上新台阶，也使企业文化建设获得前所未有的发展空间和强劲的实力。

目前屯河正着手构筑文化管理的主体框架：即在屯河工业产业和信息技术大发展的前提下，在高度凝聚、充满活力的屯河企业文化共同体上，以知识管理为核心，战略管理为前导，创新管理为灵魂，制度管理为保障，相互契合，圆融共摄而成文化管理形态。

综上所述，屯河企业文化建设的意义主要有三点：其一，在实践层面上，屯河十余年如一日，坚持开展了一系列富有特色的企业文化创建活动，为建设有中国特色企业文化积累了宝贵的经验和丰厚的第一手资料；其二，在理论层面上，屯河集团曾多个理论视角对企业文化建设进行过理性阐释和概括，形成“文化五论”等，给我国企业文化的理论研究以重要的启示。其三，在理论与实践相结合中，屯河拓荒性探讨文化管理模式，开拓了企业文化建设的新境界，标志着我国企业文化建设进入新的发展时期。认真总结、提炼、整合、升华屯河企业文化建设的理念与实践成果，对探寻屯河腾飞的本质性、规律性的认识，更好地保持其旺盛的发展势头有重要的意义。扩而充之，如果将屯河的企业文化建设置于中国以搞活大中型企业为中心环节的经济体制改革的宏观背景上来做一次实践范式的考察，如果将其置于中国要创建新型社会主义企业文化的科学探索中做一个理论上的审视和观照，屯河企业文化——这个全进程地浓缩和再现中国企业文化建设特质的现代化集团公司发展论题，无疑具备了有关中国企业文化建设的特定话语权力和典型案例的意义。让我们关注屯河，关注中国企业文化建设的成长与发展。