4月初，河南许昌卷烟厂厂长宋有申到北京来领《半月谈》“思想工作创新奖”。笔者与他聊天时，听宋厂长提到他们厂已经全面实现了信息化。宋有申上任后这几年，最得意的几件事中，一是培养了一支年轻有为的团队；二就是委托一家专业公司，让企业全面信息化；三是让工厂的风气正派了不少。
可看样子他不像是个会电脑的人。于是不揣冒昧地问他：“您会电脑吗？”
“我是不太会。刚刚学起来。现在我已经掌握基本的用法了。下面报上来的材料，该我签字的地方，我知道往哪签。全厂的动态，我只需要打开电脑就清楚了。”
“现在信息化推广已经快一年了，你感觉到这有什么好处？”
“最典型的好处有两个，一是企业的管理透明了，减少了人为因素干扰。二是效率提高了。”
宋有申举例说，烟叶需要自然发酵才能投入生产，所以烟厂不能用当年的烟叶；烟厂的烟叶也不能只用同一个地方出产的，所以，卷烟厂与很多企业不同的地方，就在于无法实现“零库存”。既然可以大量购买原料，既然可以在这买也可以在另外一个地方买，自然，有时候难免出现些人情交易。可是实现企业信息化之后，一个人说了不算了，计划买5吨，计划买某个地方的，可这时候他说了是不算的，这时候电脑说了算。他到企业流程里一看，里头已经有5吨了，那么他就无法下订单。
你可别小看这人情交易，有时候它能够让工厂的风气变得不正常。但信息化却有办法治这种不正之风。“以前职工与职工间的矛盾，职工与我的矛盾，就有可能这么转到了电脑身上。自然，时间长了，职工也就明白了，工厂的风气由此进一步变得健康了。”
那么，效率提高又体现在哪些方面呢？
这例子就多了，比如，卷烟厂全厂已经实现了无纸化办公，职工有什么事，发个邮件过来就行，一些简单的布置，也不再需要碰头开会，只需要“邮来邮去”。企业有了网站之后，客户可以到上面查找相关信息，也不再需要动不动就打电话；而且，信息化之后，“以岗定人”的方案更加明确，原来某个部门可能要放3个人，现在可能只需要1个人；信息化还让部门的责任更加清晰了，以前有些职工反映，厂里的某些部门，“不知道它是干什么的”，现在，如果发现这个部门已经不需要了，那就干脆撤掉。
宋有申得意地说，信息化还有一个好处，就是决策民主了，过去全厂的很多信息只掌握在少数人手里，职工往往喜欢通过“小道消息”来传播，现在，该让职工知道的事，上面全都有了，职工参与管理的积极性高了。
宋有申也谈到，推行信息化，当然也有阻力，一开始主要是思想阻力，实际上是利益阻力，因为信息化让很多人失去了不少原有的利益，但表现形式却是什么“不会用电脑”、“用起来麻烦”这样的托辞。现在，时间不长，效果已经非常的明显。到去年年底，许昌卷烟厂的各项经济指标和人均收入都翻了一番。每年上交利税好几亿元，连续4年列河南同行业之首，是河南省烟草行业唯一的盈利大户。
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