本报北京9月17日电从正在此间召开的“中国国际（银行）技术及设备与装备展”获悉，在信息新技术的驱动下，昔日被银行视为包袱的营业网点，正在转变为银行新的宝贵财富。
三年前，当网络经济、网上银行刚刚兴起的时候，银行营业网点一夜间成了银行的沉重负担。与手工营业网点相比，网上银行提供的服务也更加标准化和规范化，避免了由于个人情绪及业务水平不同而带来的服务满意度的差异，可以更好地提高银行的服务质量。
参展商思科系统中国公司副总裁刘维明对记者说，今年以来，由于信息技术上的突破，为银行的营业网点带来了创新重生的机会。他说，银行业在进行了网上银行建设后发现，与网上银行相比，手工交易的营业网点的成本虽然最高，但由于具有面对面交流的特点，是推广银行新业务、新渠道、新服务，树立品牌形象的窗口。在销售复杂的金融产品、为客户提供优质服务等方面，效果最佳。
据了解，我国的银行业拥有世界上最庞大的营业网点。信息新技术的应用，将使这些网点成为国有商业银行与外资银行竞争的一大重要资源。
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