“虽然SARS没给我们的工作带来实质性影响,但SARS促使我们更多地思考和尝试新的解决问题的方法。”中关村科技软件公司老总朱希铎说。
SARS开始肆虐之际,中关村科技软件在忙着实施已经签约项目的同时,全公司很大一部分精力正集中在“中关通用资源管理平台”CenGRP2.0全线发布的准备工作上。CenGRP是国内为数不多的拥有自主知识产权的大型平台软件,客户多为各级政府和大中型企业,也包括金融、电信等大行业。CenGRP2.0凝聚了中关村科技软件众多技术人员的心血,比起前一个版本,在信息化整合方面有很大的提升,是该公司今年最重要的产品之一。
SARS未能阻挡中关村科技软件的步伐。他们决定将原定规模千人以上的新产品发布会改为在自己网站上在线发布,同时通过在其他一些网络媒体上做广告、电子直邮、媒介宣传等手段,吸引更多的读者来参与网络发布。
在线发布收到了意想不到的效果。首先是节约了成本。根据中关村科技早先的预算,举办一个连续两天的新产品发布会和技术介绍大会,没有一、两百万资金是很难拿下的,而在线发布使得这笔成本降低到1/10左右,节省下来的支出可以投入到产品研发和市场销售当中去,为客户创造更大的价值。其次,在线发布的信息量有几百兆之多,对中关村科技软件CenGRP2.0感兴趣的用户或合作伙伴可以不受约束地仔细阅读。在线发布还有一个与生俱来的优势就是可以即时互动。如果有客户对CenGRP有具体的问题或者想法,可以直接将这些反映在网上,中关村科技软件公司的工程师、市场销售人员可随时解答他们的疑问。
北京软件行业协会会长华平澜在得知中关村科技软件采用在线发布CenGRP2.0后表示:“这种做法不仅在非常时期,在正常时期也值得推广。”