非典期间,IT也有点“因祸得福”的味道,电子办公、网络会议、应急指挥等IT应用颇有些受宠若惊。有人开玩笑说,非典对人们接受信息技术的促进作用超过了前几年所有的广告宣传。
然而进入6月,随着非典疫情迅速下降,一些IT办公方式又开始被人们忽视了。写字楼里又开始热闹起来,各种各样的会议也接踵而至……
有关部门反复地提醒人们:疫情在下降,但仍不能掉以轻心,还要做好自我预防。不过,笔者想说的是,非典疫情减轻,IT运用别减速!
非典期间,清华紫光开发了一套应急指挥系统,并在清华大学投入使用,为清华大学抗击非典提供了重要支持。非典过去以后,这样的应急系统要“下岗”吗?显然不应该。因为作为一种应对突发事件行之有效的应急预案,应急指挥系统可以在危机发生时为决策人提供紧急的决策支持,并通过多种高科技通讯手段进行指令信息传递和布达。也就是说,这种系统不仅在应对非典时有用,在处理其他突发事件中同样有用。
在一些发达国家,应急指挥系统这样的信息技术应用已经相当普遍,在国内则刚刚起步。可以说,是非典让它派上了用场。不过能给它提供的用武之地还有很多,比如目前我国南方正出现的汛情。试想,对于这样一种有用的信息技术,又有什么理由在非典过后就置之不管了呢?因此有人建议,今后在电子政务建设中,都应该增加应急指挥系统,从而提高政府处理突发事件的能力。
其实,不仅是应急指挥系统这样重要的应用,就是电子办公、网络会议这些随时可用的技术,我们也没有理由让他们随着非典疫情一起消失。