在跨越世纪的历史进程中，共青团组织发挥了引领风气之先的作用，带领团员青年广泛开展了群众性精神文明创建活动，并取得丰硕成果。从呈“星火燎原”之势的“中国青年志愿者行动”，到以爱岗敬业、诚实守信、服务群众为准则并为大众熟知的“青年文明号”、“青年文明社区”……6000多万共青团员，用自己的青春和奉献，在中华大地上谱写了一曲曲精神文明建设的时代乐章。
仿佛就在昨天，2003年春季的非典突袭，考验了华夏儿女。危急关头，“青年志愿者”们走街穿巷，深入田间村头进行防疫和科普宣传。医务人员中的“志愿者”最早奔赴一线，“青年志愿者”最早发起爱心捐助，一线医护人员家中的老人、孩子，也得到了“青年志愿者”的帮护……据不完全统计，全国有超过1200多万人次的青年志愿者参与到抗击非典的各项工作中。关键时刻，人们再次深切地感到，哪里有困难，哪里就有青年志愿者的身影，哪里有险情，哪里就飘扬着志愿服务的旗帜。
短短十年，“青年志愿者行动”已从萌芽初为人知，发展到今日的家喻户晓。最新统计表明，截止到2002年底，全国已有1亿多人次青年为社会提供了超过45亿小时的志愿服务，其中经过规范注册的志愿者超过420万人。
同时，青年志愿者的队伍也在不断壮大，组织网络在不断健全，服务的领域也在不断扩大。不论是到中西部地区扶贫接力，还是为社区群众提供“一助一”结对服务；无论是投身保护母亲河行动、植树造林、沙漠治理等生态环境保护和建设，还是参加大型活动、抢险救灾、海外援助等急难险重任务，青年志愿者们用他们的青春、爱心、奉献，诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神，展示了良好的社会形象。青年志愿者，已经作为新时期一项重要的精神文明创建活动，一个重要的道德实践载体，被写入党的十四届六中全会、十五届三中全会决议和《公民道德建设实施纲要》。
曾几何时，窗口行业的“生、冷、硬”伤透了顾客的心。由共青团联合有关部委最早在窗口行业发起的“青年文明号”活动，历经9年风雨，终于成为众所周知的优质服务，诚实守信的品牌。“信用第一、信誉至上”为主题的“青年文明号信用建设示范行动”，为市场秩序的综合治理和市场经济的健康发展作出了贡献；“百城万店青年文明号促销创效”活动，吸引了5万多个商贸行业青年文明号集体和争创集体参与，为近100万消费者提供了满意的购物、咨询和回访服务。“青年文明号”活动的开展，在创建文明行业的过程中发挥了排头兵的作用，广大职业青年以敬业爱岗，优质服务为荣，使众多行业的面貌焕然一新。
与时俱进，开拓创新，青年文明号正在向重点工程、党政群机关和工业企业、小城镇、外商投资企业、民营企业、中小学教师群体等领域拓展，成为新时期创建工作的新热点。据统计，截止到2003年，团中央已联合银监会、国资委会等23个部门开展了青年文明号活动，共涌现出全国青年文明号5169个，各级青年文明号12万多个。青年文明号活动的覆盖面进一步扩大，为社会文明注入了新的活力，在建设社会主义物质文明和精神文明中发挥了积极作用。
“青年文明社区”是社会文明的细胞。为此，团中央联合有关部委局开展了“青年文明社区”创建活动。7年来，各地团组织以社区青少年服务中心为载体，围绕社区团组织建设、社区服务、社区文化等，开展了一系列丰富多彩的活动，为促进青少年健康成长，发展社区经济，方便群众生活，创造安全文明的社区环境做了大量工作，有力地促进了社区群众性精神文明建设。
北京市朝阳区和平街街道团组织，以社区服务和社区文化为着力点，建立了“社区青少年服务中心”，内设新世纪青少年书屋、青少年维权岗服务站、知心家庭学校等，并兴建了“大家乐”舞台，定期开展丰富多彩的群众性文化活动，有效地占领了社区文化阵地，营造了健康文明的社区文化氛围，受到社区群众和青少年的欢迎，被北京市命名为“首都精神文明建设最佳活动”。2000年，和平街街道被团中央等单位命名为全国级“青年文明社区”。同年5月3日，胡锦涛同志视察和平街街道的“青年文明社区”时，对“青年文明社区”创建工作给予了充分肯定。
沈阳市和平区南湖街道团组织以楼道文化建设带动了社区的精神文明。社区青年把黑、脏、乱了多年的居民楼道粉刷一新；带头搬回了放在楼道的酸菜缸，摆上了自家的盆花……社区环境改变了，原来想搬走的居民不走了。一个昔日环境不佳、治安不好、文化生活单调、人际关系冷漠的老社区，在青年人热情的感染下，建设成为一个安全、和谐的新型文明社区。
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