图为武汉市桥口区宗关街市民在一起品茗谈天。新华社记者程敏摄
编者按近年来，武汉市充分依靠群众、相信群众，一切为了群众，大力加强创建文明城市工作，促进了经济社会协调发展。作为一个特大型城市，武汉取得的成绩令人瞩目，“为民创建、创建为民”的指导思想正是“三个代表”重要思想在精神文明建设方面的具体体现。本报今天开始刊发武汉的经验，以飨读者。
大河奔流，两江相汇，三镇鼎立。武汉，历来有“大武汉”之称。然而，这座特大城市的文明创建活动却是从小处着眼的，是从最小的“城市细胞”——社区开始的，是从群众最需要的地方开始的。
只有每一个细胞都演绎生命的激情，整个生命体才能显现不竭的活力！只有每一个社区都成为温馨家园，整个城市才会春光永驻。今年年初，按照省委副书记、武汉市委书记陈训秋“基层优先”的工作思路，武汉激活整个城市细胞的重大措施出台了：在7个中心城区建设883个文明社区。这个江城百姓耳熟能详的“883行动计划”怎么样？让我们去看看。
7月17日上午，记者来到百步亭花园社区，只见街道宽阔整洁，居民楼整齐划一，4万平方米的中心广场上花团锦簇、绿草如茵。偌大的广场竟没有看到一根烟头、一片废纸、一口痰迹！在社区文化活动中心，上百人的老年合唱团、中老年健身舞队正在聚精会神地排练，一打听才知道，再过几天，“百步亭花园之夜”社区文化艺术节就要开始了，节目全是居民自编自演的。
打开心灵一扇窗，拆掉邻里一堵墙。这里没有老死不相往来的“公寓病”，没有人管人，只有服务人贴近人。“百步一亭，温馨家园”。名不虚传！无怪乎近几年竟有国内外14万人次来此参观游览！
“883计划”是如何出台的呢？
去年3月，武汉市民郭永生在一家网站上发帖询问：我们这里离百步亭花园社区很近，但为什么社区环境却与其相差那么远呢？
社区内乱搭乱盖，违章建筑不少，居民意见很大；社区警力不足，安全问题成为居民的心头之忧；社区内文化娱乐设施本来就少，有的单位却将文娱室改作它用……群众的抱怨令决策者们寝食难安。
文明创建的春风必须吹拂武汉的每一寸土地！随后，30多个政府职能部门再次到中心城区现场办公，希望找到新思路。市里四套班子的“一把手”到社区、进门栋、访家庭，征求民意。社区建设方案一条条成形。
去年10月29日，在全市社区建设工作会议上，一个初步的方案提了出来：推广但不照搬典型经验，让“盆景”变“花园”，3年之内，让中心城区的883个社区面貌再上一个档次！今年年初，“社区建设883行动计划”列入政府工作报告，亲民务实的具体措施让所有市民为之喝彩。
截至记者发稿时，社区建设整治项目已完成2万余个，91个社区通过验收达标，还有224个社区将于9月全面验收。
一位动员居民拆违的社区主任说：“起初，我每天都挨骂”，有的居民还指名道姓地说“又是上面要来检查吧，有‘板眼’（办法）就把泥巴路修好，把沟掏干净，莫天天做表面工作！”对此，有人认为是市民素质不高，市委书记陈训秋纠正说：“不是老百姓不好，而是我们的工作还没做到位。”市领导明确要求：从居民反映最强烈的事做起！
“深夜提着手电找家门，雨天卷起裤筒趟泥行”，困扰了背街小巷的居民好多年，因此，“改造泥巴路，增加新路灯”成为当务之急！原计划3年改造完成的1635条背街泥巴路也将于今年10月份全部完成，再过不久，5000多盏路灯将为所有居民送去光明。武昌区积玉桥街凤凰社区、中华路街楚雄楼社区、洪山珞南街广埠屯社区……一条条新修的水泥路给老百姓带来了真切的方便。
好钢用在刀刃上！市区财政每年拿出1亿元的资金直接用于社区建设。
前不久，武汉市在中心城区的所有社区中进行了一次问卷抽样调查，“‘883行动计划’推行以后，您所在社区的变化大么？”结果显示，有47.37％的居民选择了“变化十分显著”，47.27％的居民选择了“有变化”。江汉区在112个社区的问卷调查显示，96％的居民对环境整治效果表示满意。
但是，市长李宪生仍不满足，他对记者说，“883行动计划”就是要多做雪中送炭的文章，特别是条件比较差的社区，要从群众最需要的地方改起，切实把这个工作做成民心工程。
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