问：现在互联网这么发达，我往国外发快递时，能否也在网上进行呢？
答：完全可以。前不久，中外运敦豪基于互联网开发了一个在线快件处理系统“DHL网上发件”，用户无需下载或安装任何软件，只要登录DHL的中文网站（www.cn.dhl.com），发件系统就会自动引导使用者完成从制作运单、通关文件到预约取件以及跟踪快件等多项操作。用户在“DHL网上发件”的数据库中可储存多达300个收件人地址，储存100天的快件信息；当需要打印运单或形式发票时，通过检索即可使用存储的信息。
问：如何能查询快递货件的状态？
答：中外运敦豪开通了“DHL短信跟踪”服务。用户只要在短信中输入运单号码，并发送到指定号码13910501234，就可查询快件的最新状态。
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