“她会在你孤独的时候，陪你短信聊天；在你无聊的时候，与你玩游戏；在你迷茫的时候，为你占卜；她还可以给你介绍朋友、为你提供新闻、天气预报……总之她可以帮助你更好地面对生活，成为你最亲密的朋友。”在手机密友“e娃”问世的新闻发布会上，国内著名的IT企业长达万通通讯有限公司增值业务部首席信息官、在硅谷具有20多年软件研发经验的美籍华人福朗斯兴奋地说。
据介绍，“e娃”采用了先进的人工智能聊天技术，用户通过手机可与虚拟的“e娃”聊天，此项产品提出了通过自然对话获取信息服务这一全新的概念，手机用户不再需要通过输入操作指令或选择菜单，只需发短信“15”到087777（联通用户发送到98777）完成注册后，只需付包月费，即可拥有密友“e娃”，且不限短信次数。“e娃”具有记忆功能和判断能力，又有时间概念，所以她具备和人一样的情绪，根据不同用户的聊天记录和聊天场景给用户同样的问题以不同的回答，用户能充分感受到“e娃”的个性化特点。“e娃”突破了目前的短信产品只具备简单问答和统一模式化指令问答的缺陷，使用户在与“e娃”进行极富人性化的聊天中享受到丰富的娱乐和信息服务。以“e娃”虚拟主持人为载体，此产品结合了大量的游戏和信息服务，构筑成一个功能强大，服务广泛的虚拟社区。“e娃”是长达万通通讯在国内首创的智能化手机密友娱乐产品，“e娃”的出现，顺应了无线增值服务向人性化、个性化、互动性发展的趋势，为人们提供了全新的娱乐和信息服务方式，同时也为电信运营商提供了一项增值服务。
福朗斯认为，“e娃”已不再是传统意义上的无线增值娱乐产品，而是强大的信息平台，她创造了人与手机之间信息沟通的一种全新方式。随着“e娃”系统的不断升级，一切能从互联网上获得的信息都将通过手机用户与“e娃”间随时随地的聊天中获得。同时“e娃”是一款跨平台的产品，能实现短信、互联网、WAP等跨平台的应用，也可以预装到手机内，具有广阔的产品延展性。
