现任宇龙计算机通信科技有限公司副总经理兼智能手机事业部总经理。曾在华为技术有限公司任职七年,后创办易必特商用系统咨询有限公司,专注于电信行业客户关系管理(CRM)及商业智能(BI)的研究与咨询,是国内该领域的开拓者之一。
从世界范围来看,手机的智能化趋势越来越明显,它不再仅仅是通话的工具,而是互联网时代无所不能的智能终端。
在经历了几年的高速发展之后,中国已建成全球最大的移动通信网,移动通信用户居世界第一。一方面,手机作为单纯的语音通讯工具已经不能满足消费者的需要;另一方面,移动运营商的发展已不能仅仅建立在规模迅速扩张的基础上,数据业务成为运营商更加看重的经济增长点,而智能手机正是无限丰富的数据业务的有效承载者。
在2003年中国国际通信展上,联通公司将重点展示基于CDMA 1X的数据新业务,相应地,为了体现这一新业务的魅力,国内市场率先支持联通CDMA1X网络的智能手机COOLPAD(酷派)688也将在通信展上亮相。
据IDC统计,2003年第一季度,全球智能手机出货量为176万部,比2002年同期增长了438.3%。在中国,2003年第一季度智能手机市场销售20.14万台,销售金额7.23亿元人民币。虽然目前国内手机市场上,智能手机价格不菲,也仅占市场份额的5%左右,但未来智能手机发展将是3位数的增长。
没有一个厂商不关注智能手机市场,包括摩托罗拉、诺基亚、三星等手机巨头都密切关注着中国的智能手机市场。然而目前智能手机处于发展初级阶段,还需要不断的完善。很多国外品牌的智能手机,因为缺乏对中国人生活习惯的深入了解,并不是很好用,它的界面设计不够人性化,操作系统复杂,并没有真正达到智能的效果。而简单的“手机+PDA”的组合又使智能手机走入了概念化炒作的误区。
智能手机的发展应该体现为个性化越来越强,分工更明细化,产品差异化越来越突出,注重研究消费者使用习惯并进行有针对性的设计。另外,现阶段智能手机只体现了对多媒体信息和普通商务功能需求的满足,而在行业垂直应用的方面却出现了空白的区间。实际上,行业应用蕴涵着巨大的商业潜力,并且很可能会成为智能手机未来发展的主流走向。
作为国内专业的移动终端和电信设备供应商,宇龙经过十年的发展历程,在嵌入式操作系统、无线数据通信、电信级软件设计与开发、程控交换、移动信息终端等领域拥有自主的核心技术能力。正是基于这样的技术实力,宇龙通信决定选择智能手机作为自己进入手机市场的切入点,并适时地研制出了COOLPAD(酷派)688智能手机。
企业竞争优势体现在几个方面,核心竞争力在于开发出很多个性化软件。与国外的手机巨头相比,我们能够开发更适应中国人使用习惯的手机,操作系统更人性化。举例来说,COOL-PAD688可将所有个人信息及通讯信息随时随地协同起来,比如查某一联系人时,可以将与其发生过的电话、短信息、电子邮件、日程等记录全部显示出来,真正做到了“协同商务流”。此外,宇龙公司的一个具有创新意义的举措是建立后台支持网站,目的是在移动数据业务应用领域,提供一体化的个人服务和企业解决方案。这正是未来智能手机的应用方向。