关于3G,目前有一种说法:36个国家已经发放了116个WCDMA即3G运营执照,全球已开通了众多商用WCDMA网络,全球3G商用化的高潮即将到来。
但另一种声音说,世界最新市场运行动向是:意大利、法国、德国、奥地利等地的顶级运营商纷纷表示,3G将推迟进入市场,最乐观的估计,也需3年到5年才能建成3G网络。
网络是手机业务开通的基础,没有网络,也就没有手机业务。那么运营商们为何如此低调?一位专家介绍了欧洲之行中看到的种种现象和对这些现象的思考。
原因之一:技术标准不成熟。
目前上述欧洲国家有关3G的技术标准还不成熟,还在不断修改。因为3G组织为照顾众多网络、手机厂家利益,将各方标准都作为必选项目,造成目前3G标准非常复杂,不同厂家之间联接非常困难。
以致欧洲有关报告表示,2003年至2004年欧洲运营商将继续关注3G技术、标准的进展,3G标准上的重大问题,使制造商和运营商不能提供网络和设备。
由于网络标准和终端标准不统一,需要厂家继续投资研发,探索解决从2G到3G的切换问题。法国准备选择两个国民经济总值较高、2G网络发展较好的中等城市做试验,每个城市各选2000人免费使用3G网络,试验的内容主要是:3G网络是否好于2G;3G业务是否被用户认可;3G怎样收费才能既使用户接受,又不赔本。
此外,不论2G还是3G,都面临一个GSM网和CDMA网的混合建网问题。
原因之二:没有用户认可的业务。
与2G比较,3G的吸引力在于速率快,可以推出两项高端业务:上网快,可传输可视电话。
但欧洲有关国家试验时发现,可视电话作为商用、需要用户掏钱时,用户并不热心。这一结果的启示是:人们并非每次通话时都需要高价使用可视电话。
而且,手机缺乏长效电源问题也还有待解决。
有人说,以同样的频率、设备来承纳话音业务,WCDMA技术是GSM的3倍,用户多了,成本理应下降,可以凭借GSM三分之一的收费标准来发展低端用户。但是,到开通3G网络的一些欧洲国家走走就可发现,3G网络目前只覆盖几个小城市,进入非3G网络覆盖地区,则要高价交费,长此以往,运营商将难以承受。
因此,一些欧洲运营商认为,3G真正让用户接受不易,目前还没有成熟的业务。
原因之三:难以赢利。
前述种种原因导致难以赢利。目前已出现苗头:其一,丹麦两个运营商宣布不上3G时,其股票疯涨。其二,前一段日内瓦举办了一个重要的IT电信展,但却看不到爱立信、朗讯等欧美大手机厂家。业内人士认为,原因是他们把巨额资金几乎都投到3G领域,囊中羞涩。
实践证明,理论上的优势不等于现实优势,3G进入市场,要有一个培育过程。对于培育的时间,欧洲运营商众说不一,有的说要两三年,有的说要三五年,还有的甚至说,连短信市场都培育了8年,这个至少需7到10年。
据介绍,需要3G尽快上马的主要是欧洲的一些手机制造商。
其原因大致有两个。首先,欧洲制造商大多投入了上千亿美元的研发经费,购买3G牌照,又花费了不下数百亿美元。比如,英国一企业得到五张牌照花了350亿美元,他们都没有赢利,需要另寻赢利途径。其二,凡购买牌照后,就要承担网络覆盖责任。欧洲一些国家对覆盖进度大多规定为,第一年即2003年必须覆盖25%,第二年覆盖50%,第三年覆盖90%,企业如违约,将被收回牌照。所以,在这些欧洲国家,有关企业去年都在行动。因为承诺了,就必须做到。因此3G热的出现,并非像有人说的———3G高潮开始来了,而是制造商无奈的选择。
实际上,3G技术还处在摸索阶段。欧洲7个运营商中,各有各的困难,真正在建的有5个。这位人士参观的五家中,没有一家在技术上是成熟的。有些号称3G的技术,在基本通话上都有问题。这次欧洲很多运营商都说,3至5年如果能上3G算快的。
手机技术达到3G水平,有两条路线,一是从GSM经过GPRS到WCDMA,另一条是从CDMA经过CDMA1X到CDMA 1X Ev-Do。客观环境造成了联通现在的机遇。联通1x的业务是个过渡,CDMA 1X Ev-Do等技术已经很成熟,联通可以用最低的成本实现最平滑、最稳妥的过渡,而不会导致成本过高、无法承受。可以说,联通在建2G时是跟随者,在从2.5G到3G的过渡中从跟随者变成了领导者。在标准制订上,联通也占有优势:中国用户多,我们的CDMA标准,就是国际标准。所以,上3G对联通来说,在技术上、资金上都没有障碍。
但联通有关人士仍然认为,中国政府上3G的慎重态度是对的。其原因正如欧洲一位运营商所说,运营商给用户提供的不是技术,而是服务。也就是说,关键要看中国市场有没有需求。首先,如果没有成熟的业务,如果用户不需要,再好的技术也没有市场。其次,没有必要用3G的成本去搞语音,3G手机优势应体现在通话之外的更多领域,而这个成熟过程需要3年至5年时间。
上3G是张牌,但一定要看准市场,才能打好这张牌。