从2003年以来,浙江省公安机关在受理、核查对民警的投诉和现场督察处置涉警纠纷时,坚持查纠与保护并重,实行公安督察正名制度,共为643名被投诉的民警澄清事实和消除误会,并向141名受诬陷、诬告和遭不法侵害的民警发出《督察正名通知书》。 2003年浙江省公安厅指挥中心全年受理的群众投诉中,经查情况不实的占投诉总数的65.6%,其中诬告149起,出入较大619起,无法查实57起。据调查,其中部分群众因对公安机关正常执法处理不满而投诉,也有少数是意图报复。
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