叶继革代表：加强政府诚信建设

2004-03-09　来源：光明日报　 我有话说

“在构筑整个社会诚信体系中，‘政府诚信’发挥着毋庸置疑的龙头作用。”福建三明市委书记叶继革代表向记者表达了这样的观点。三明市是全国精神文明建设典型，为使精神文明创建活动更上一层楼，三明市委、市政府提出构建“诚信三明”体系的新目标，“诚信政府”是整个体系的主导和支柱。

“在对社会公共事

务的管理过程中，政府信用贯穿于社会的各个领域，是其他社会信用存在和发展的基础；同时，政府通过法令、法规来确立和维护社会信用，是整个社会信用的捍卫者。因此，政府在大力推进诚信社会的过程中，加强自身信用的规范和建设就显得尤为重要。”叶继革代表说。三明市在突出政府诚信方面主要着力于转变政府职能，优化服务环境。去年4月建立了“行政服务中心”，政府49个职能部门集中办公对外服务，实行“一头受理、一站式服务、一次性告之”和“公开承诺、限时办结”的服务模式，有效地提高了政府部门诚信服务的责任意识。行政服务中心与近年成立的“经济发展环境投诉中心”、“机关效能建设投诉中心”相得益彰，既抓机关服务，又抓社会监督，使政府诚信建设焕发异彩。

“政府诚信的龙头作用是十分明显的。”叶继革代表告诉记者，在政府诚信建设的带动下，三明市在市场经济流通领域里广泛开展诚信教育，强化信用观念，完善法律与道德的双重监督运行机制，并把诚信建设与整顿规范市场秩序工作结合起来，把相关要求纳入各行业的服务标准和行业规范中。同时着力营造全社会共同参与诚信建设的良好氛围，建立市、区、街、居四级文明教育网络，在农村广泛开展了创建文明乡镇和“信用镇、村、户”评选活动。“应该看到，加强政府诚信建设是一个长期的过程。”叶继革代表说，“今后，政府部门应进一步破除人治观念、特权观念和本位主义观念，实行公开行政，建设‘阳光政府’，自觉接受监督，以实际行动取信于民，为社会信用体系的运营和发展奠定基础，并提供制度保障。”