建立“告知守法”规则
“你让企业守法，先要告知企业如何才是守法。”杭州海关调查局企业管理处副处长孙向阳说，“国外政府管理中普遍实行的是‘告知守法’规则。”
孙向阳指出，随着外贸经营权的放开，更多的企业获得自营进出口经营权，其中受惠最大、最活跃的是民营企业和三
按什么标准规范企业进出口经营行为，是杭州海关在试点过程中首先考虑的问题。经过反复调研，浙江省打私办、杭州海关、省工商局、省检验检疫局等联合下发了《企业进出口行为规范》及《部门服务承诺》，宁波海关还据此制定了细化的规范标准。
企业普遍反映，海关规范的内容十分全面，特别是进出口环节的内容，是很多企业原先没有想到或不清楚的，通过对两个海关规范标准的学习，很多企业明确了进出口有关的制度应如何建立，制度重点在哪里，企业参照规范，在物流管理和加工贸易的账册设置方面补充建立了多项管理制度。有15家企业通过自查主动向海关补缴税款。
两种“力”推动企业前行
管理学中讲，使一个人向前走，要给予其两种力量，一种是压迫力，一种是吸引力。企业也像人一样，作出了违法的行为要受到处罚，一直表现良好，也需要表扬。
日前，宁波对通过验收的5家进出口经营行为达标企业进行授牌。
接受授牌的5家企业之一――浙江远大进出口公司总经理助理唐大海告诉记者，过去海关对于企业的走私行为主要是“以打为主”，对于某些行为不轨的企业，海关与企业之间一直玩猫捉老鼠的游戏，捉不到侥幸逃脱，捉到了就是严重处罚，“打防结合，以防为主”的方针，从根本上改变了海关与企业的关系，主动为企业服务，使许多企业心存感激。
在规范企业进出口行为中，海关等有关部门通过降低查验率、加速通关等八项优惠措施，使达标先进企业减少贸易成本，提高经营效率，在进出口企业中树立了一种奖优罚劣的良好氛围，使先进的企业更加严格要求自己。
诚信的真正“引领者”
记者在飞跃集团采访时听说了一件事，几年前，德国某大型采购商率团考察飞跃，对飞跃机电一体化多功能家用缝纫机产生了浓厚的兴趣。然而在考察过程中，外商认为飞跃有关国际贸易的基础性资料不够完备，因而中止了洽谈，使飞跃与一笔大订单失之交臂。但不久前，这家采购商又一次来到飞跃，对飞跃的规范管理刮目相看，签下了一笔价值为千万美元的大订单。
飞跃集团董事长邱继宝说，从被动规范到主动规范的根本原因是，如果不规范，企业的产品就很难进入发达国家市场，优秀的技术人员和企业也不愿与我们合作。只有规范才能有机遇，有发展。
有关人士指出，规范企业进出口行为，不仅为企业创造一个竞争有序、通关便利的口岸环境，而且为企业全面提升经营形象、走上迅速发展的“快车道”提供了发展机遇和平台。据介绍，截止2004年3月，浙江全省共规范企业994家，其中杭州海关规范企业751家，占关区注册企业备案数4.3%，进出口贸易总额的76.3%；宁波海关规范企业243家，占关区注册企业备案数的3%，进出口贸易总额的68.7%。
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