本报北京8月8日电据国家发改委对全国价格举报电话受理的情况统计，近三年，群众反映物业管理企业违反规定乱收费，以及物业服务收费项目和标准不透明导致的投诉，一直位居各类举报问题的第3位，损害了业主的合法权益。物业服务乱收费主要表现在三个方面：一是自立项目乱收费，如以装修押金、水电安装费、“自来水
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