礼仪究其本意来讲是礼节，礼貌。它折射出一个社会文明程度的高低，是一个社会进步的标志。对于各级行政机关来说，是纠正日下老百姓普遍反映的“衙门的门难进、脸难看”的不良风气，端正文明行政的有效手段。对企业来说，是企业形象的重要组成部分，是企业文化的重要内涵，也是提高企业员工办文办事、工作效率的重要
一个素质高、有教养的人，必须有良好的文明礼仪。这样的人，被人尊重，受人欢迎，从心理学上讲，被众人接纳的程度高，有利于建立和谐的人际关系，有利于打开局面，发展事业。小孩年龄小，可塑性强，文明礼仪要此时培养，有利于他们形成良好习惯。而有些家长认识片面，错误地认为，现代社会讲个人自由，懂不懂文明礼仪没关系，只要学习好、有真本事就行了。其实，我们留心一下周围人物，注意一下大众传媒，事业有成的人有几个不懂文明礼仪？现代社会的确尊重个人的选择，自由度大了，然而对人的文明礼仪要求更高，因为文明礼仪是社会文明程度的重要标志。一方面，孩子从小不培养好习惯，就必然形成坏习惯，坏习惯形成了，再改就很难。另一方面，在孩子小时候培养文明礼仪习惯，与孩子天真无邪表现并不矛盾，越是懂礼仪的孩子，越能获得自由发展的广阔天地，因为他是受人们欢迎的人。据了解，美国专门在学前班开设了这样的课堂，家长专门利用业余时间把孩子们带到这样的培训班进行专门的教育，把孩子们的礼仪程度作为升学的一个考核内容。而在他们看来，孩子们受流行文化的影响，其礼节礼貌也随之改变，不时给他们灌输礼仪方面的内容，会使他们身心得以健康发展。心理学家约翰、戈特曼的研究显示，那些懂得礼节、礼貌的孩子，其身心更加健康，而且更会关心他人，更富同情心，朋友更多，学习成绩也更好。由此可见，对孩子进行礼仪教育也是提高学习成绩的一种途径。
我国是礼仪之邦，素有四大文明古国之称，礼仪底蕴浓厚，对孩子礼仪教育有着得天独厚的条件。其实家长就是孩子礼仪的最好老师。孩子们自小与家长接触的时间最长，家长的一言一行，一举一动，对孩子们有着潜移默化的影响。那么，作为家长首先要学会讲礼节，懂礼貌。在待人接物时要有规矩，在教育孩子时要让他们懂得关心人、爱护人。作为学校也要开设相关的课程，让孩子在学习的同时，学会懂得礼节。
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