●《电子签名法》颁布使电子合同有法可依
●电子合同在价格方面有自动提示出错功能
●电子合同生成后和传统合同看起来没什么差别
●书生电子印章经万余用户使用未出安全问题
主持人语
今年“十一”前夕，中国首份电子合同在北京顺天府超市成功应用，拉开了我国电子合同应用的序幕。专家认为，电子合同应用意义不只是简单的纸质合同的电子化，而是将使电子商务和传统商务水平得以大幅度地提升。那么，电子合同如何保证其安全性，又将如何提升我国企业的商务水平？为此，本刊邀请了中国电子商务协会理事长宋玲、书生公司董事长王东临、顺天府超市副总裁李东升和天威诚信副总裁李延昭就此做了深入的探讨。
宋玲
王东临 李东升 李延昭
电子合同进入实用阶段
主持人：今年8月28日，我国《电子签名法》经全国人大常委会正式通过，并将于明年4月1日正式实施。《电子签名法》的实施对电子合同应用产生了哪些影响？
宋玲：《电子签名法》的实施是我国产生电子合同实际应用的基础，它使电子合同在法律上得到认可。正是它的通过，书生国际和天威诚信电子商务有限公司合作开发出的第一个电子合同应用系统才有了实用的意义。《电子签名法》的出台，将会对国家整个经济领域产生深远的影响，并带来巨大的商机。电子合同是《电子签名法》的一个典型应用。《电子签名法》出台后，网上数字签名生成的文件和传统盖大印及手写签字的文件有了同样的法律效应。
李东升：电子合同涉及的方面比较多，我们觉得首先是它涉及法律问题。通俗地说就是商务要进步，立法一定要先行。任何商务，不管是电子商务还是传统商务，离开法律的保护，都是没有意义的。所以，我觉得《电子签名法》的通过不管是对电子商务还是传统商务都起到了一个巨大的推动作用，这是法律方面。第二个方面是技术，就是说法律通过以后，或者说有了法律环境以后，如果没有相应的技术保证，电子合同也是做不到的。技术不可靠或不安全，电子合同本身就没有用。
主持人：电子合同作为一种新兴的信息工具，一定会有很多人担心使用门槛过高。
李东升：从我们应用的情况看，书生电子合同应用系统在这一点上有很好的表现，使用起来非常简单：用户通过邮件确认了合同内容后，甲方只要输入使用电子印章的密码就可以完成合同的签署，发到乙方执行同样的操作，合同就生效了。而且生成的电子合同和传统合同一样盖着红印章，和传统合同的外观看起来没什么差别，完全符合人们传统签合同的习惯。
王东临：《电子签名法》是电子合同应用不可或缺的一个基本条件，但《电子签名法》并不是充分条件，电子合同的实施应用要有相应的技术来支持和保障。像顺天府采用的电子合同解决方案中，既有天威诚信的CA认证技术，也有书生公司的电子印章、智能文档技术。《电子签名法》与相关的信息技术是相辅相成，缺一不可的。另外，《电子签名法》对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求，作为一种信息技术的应用，它还会有很多增值的功能，这些功能的充分发挥才能使电子合同在商务应用中发挥应有的效果。
安全性高于传统合同
主持人：绝大多数人对电子合同应用最关注的就是它的安全性。
李东升：我想听到电子合同的人，都会想：这个东西可靠吗？我们的供应商的第一个问题也是：这个东西可靠吗？别人会不会仿造啊？我们相信书生公司在智能文档技术、电子印章技术等方面的技术是成熟的，而且他们在电子政务方面的应用也非常完善，我觉得是比较可靠的。另外，关于认证技术这方面，天威诚信提供的认证技术也是获得国家认可的，而且他们给予了承诺――出了问题他们负责。此外，我想强调一下，安全性不论从哪个角度来讲都不是绝对的。天下没有绝对安全的东西，前面我所说的安全性就是说不管智能文档、电子印章还是认证技术，从各个角度来讲都要比传统的方式要高很多，这就叫安全。
王东临：就我们电子合同的安全性保障来看，主要采用了电子印章技术。电子合同在应用了电子印章后是不可以更改内容的，而且也不允许将电子印章分拆出来使用。整个电子印章的生成和使用管理我们都有严格的技术限制。从另一个角度看，在安全强度方面我们也有充分的信心。我们的电子印章从1996开始陆续给金融机构、政府机关和企业应用，目前已经拥有1.2万家用户，至今从未出现过安全问题。而且，这些用户包括了银行和政府机关，他们对安全的要求只会比一般的企业更高。因此，我们认为电子印章用于一般的商业合同是有充分的安全保障的。另外，在安全性上，我们的电子合同解决方案同时结合了电子印章技术和天威诚信的CA认证。
李延昭：我们给电子合同提供的CA数字证书就像是一个网上的身份证，它使合同的签订方和合同本身是可信任的，就像你要证明你是谁，最好的方式就是出示你的身份证。不过，CA数字证书比我们现在用的身份证更加安全可靠。我们是由信息产业部批准的唯一一家全国性PKI/CA服务企业，不仅为微软、联想、摩托罗拉等企业服务，还为各种政府机关及国内各大网络银行提供CA服务。
电子合同提升商务水平
主持人：电子合同并非简单的合同的电子化，它会对企业的商务操作带来一系列的影响，甚至影响到了企业的信息化应用水平。
宋玲：《电子签名法》出台了，电子商务和电子合同有了相应的法律保障，这使得像书生、天威诚信这样的信息技术提供商有了充分的用武之地。据我了解，顺天府这次应用的电子合同就不仅仅是一个孤立的合同电子化，而是与以往信息系统能有效衔接的系统，它将使我国企业的信息化水平和商务管理水平迈上一个新台阶。
王东临：电子合同中有很多重要的业务数据，这些数据与企业信息系统的交互对企业能否做出及时、正确的决策具有决定性的影响。这恰恰是智能文档用于电子合同能完成的主要目标。基于智能文档的电子合同，其业务数据可以直接导入到信息系统的数据库系统，而不用专门人员的录入。它使决策者可以更加及时地获得信息并做出分析和决策。这是以往的所有信息系统无法实现的。另外，采用了智能文档的电子合同可以对相关数据进行自动检验，比如传统合同中填错一个数字可能对企业产生难以估量的损失。
主持人：能否举例说明电子合同怎么提升企业整体商务水平？
王东临：曾经有人签合同时，在商品价格上多写了个零，结果使成本提高了10倍，电子合同在碰到这种情况时可以自动提示出错。此外，电子合同对签署过程产生的影响也大幅度提高了整个商务过程的效率，从而提升企业的整体商务水平。
李东升：我们公司大概有1000个合作伙伴，每年大概要签大约5000份合同，10年下来存档，有数万份合同，用传统方式很难管理。所以，这些年我们在信息技术方面做了很多应用。采用电子合同后，原来缓慢的录入过程没有了，它可以直接导入数据库，我们可以直接利用ERP系统进行最快的分析。这样，一份合同签订以后我立刻就可以在系统里看到这个东西可靠不可靠，我可以在最短的时间内做出判断，它有什么合理的地方和不合理的地方。我曾经发现因为采购员跟供应商谈的合同有问题，让我净利润一年损失20万元，如果利用电子合同来管，这个问题就可以最快地发现。所以，我觉得电子合同对我们企业管理水平的提高是非常有帮助的。
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