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114声讯查询系统应拓展服务内容

2004-11-25 来源:光明日报  我有话说

114是公众声讯查询系统,但一些单位尤其是中小企业没有加入这个网络,使用起来常有缺憾。一些单位与114之间缺乏沟通,电话号码变了也未及时告知114更新;多年来114声讯查询过于机械化,一次拨号只能查询一个号码,很不方便。

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询系统;各单位号码变动应及时到114做变更。114声讯台可否考虑,一次查询,可以按照客户需求提供若干个相关号码;或根据客户提供的单位或住户的详细地址查到相应电话号码。

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