短信何时能有“信”

2004-12-01　来源：光明日报　作者:王培森 我有话说

很多人都遭遇过手机短信“发而不到”的情况。然而，短信没“信”的问题，并没有引起手机用户及运营商的重视。

短信之所以会延迟，原因之一是短信网关的处理能力低，现在短信在移动网关间的传递是用存储转发机制，在业务量不多的情况下，可看成是即时传送。而当遇到高峰期，即发即收就只能是奢望。这类问题

的解决，取决于运营商重视的程度。在短信平台能够承载更多更佳的应用之前，短信业务始终难以得到运营商们的高度重视，短信的服务质量也就只能维持现状；而短信欲承载更高层次的应用，就必须先提高服务质量，需要运营商付出更多的努力。

短信延迟虽不常见，但毕竟是个硬伤，目前还很少有客户对此投诉，或许真的就因为短信之“短”而让人忘了它本该有的“信”？