近年来,河南省焦作市解放区委从构建和谐社会的战略高度出发,以服务群众为重点,通过整合资源、创新载体、拓宽渠道,使党的执政能力和执政基础在服务居民群众中得到加强和巩固,推动了全区经济建设和社会各项事业的蓬勃发展。
该区从创新社区党组织设置和改革行政体制出发,倾心打造以服务为核心的组织管理框架
他们依托三级党建协调机制,挖掘整合社区公共服务资源、便民服务资源、人力服务资源,形成社区网络化服务体系。全区共整合社区办公用房186间。全区企事业单位中,46个文体活动场所、34个体育场、63个图书馆、45个社区卫生服务中心 站 全部对居民开放。区里先后出台了《解放区社区服务业管理规定》、《关于社区服务网点认证的意见》等一系列推进社区服务产业化的政策和措施。对发展潜力大、发展前景好的“万帮便民服务中心”等社区服务企业,在政策、资金、场地等方面重点扶持。建成了信息化、智能化的“阳光在线”社区服务网络系统,为居民提供了紧急救助服务、家政服务、商品配送服务、信息咨询服务和各类中介服务,使服务走进千家万户。各街道挖掘驻区单位、辖区居民中有专业特长的各类人才资源,组建了电器维修、管道维护、家政、医疗、法律、文体等各类专业服务队伍50余支。
该区积极探索在党员实践活动中服务群众的有效途径。建立街道、社区、楼院三级党员活动平台,设置了政策宣讲、普法帮教、民事调解、再就业帮带等5大类21种党员服务示范岗,动员社区党员积极认领,并将党员认领岗位的职责、服务项目、联系方式在活动平台展板上公示。社区党支部通过考核表、履岗记实簿、群众意见栏、社区“回音壁”加强监督,从而形成组织设岗、党员认岗、群众督岗的党员服务新模式,786名社区党员认领了不同形式的服务岗,为群众解决了一大批反映强烈的“治安忧”、“环境差”、“就医难”问题,党员像明灯在社区“亮”了起来。枫花园社区党支部引导党员与特困户、五保户、上访户结成“帮扶共同体”,签订“服务协议”,使党员的自觉、自愿服务成为一种长效工作机制。火车站社区成立了全市首家“党员爱心合作社”,对困难群众开展资金救助、物质援助、就业扶助。幸福街社区开展了“党员值周”活动,居民有需求拨打社区便民热线电话,那些有专长、有技能的“值周党员”便会出现在群众面前,被群众亲切地称为生活“110”。各社区成立了再就业服务中心,3392名下岗失业人员实现了再就业。
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