本报北京1月10日电今天是以完善110为主题的全国公安系统110宣传日,来自公安部的数据显示,2004年全国110接警9953万起、破获案件81.6万起、受理群众求助849万起。日益现代化、科技化的110报警服务台和指挥中心,已成为公安机关执法为民的良好品牌。
近年来,计算机、现代通讯、电子监控、卫星定位等先进
技术手段已在110接警处警工作中得到广泛应用,110报警服务台和指挥中心的技术建设取得了长足发展。1986年在全国率先成立的广州110,19年来的变迁折射着全国110的成长:1997年启动电脑联网系统接警处警;1998年启动以110报警服务台为龙头、联动20多个政府职能部门的应急网络;2003年全面采用信息技术、通讯技术、电子技术以及智能技术等现代科学技术的110应急联动指挥系统;2004年以来,在完善110应急联动系统建设中,开展报警心理和报警文化研究,建设社会支持网络。