连锁经营规模的不断扩大,给这个集团公司旗下的各家新华书店增添了越来越多的市场吸引力。记者在杭州采访时
浙江新华发行集团1999年底成立并于近年基本完成管理体制及经营机制的改革后,马上针对书刊及音像制品出版物流通市场的新情况和新需求,着力改变原先全省新华书店系统“划地经营”、各自为政的格局,大胆整合内部资源,积极构建现代化连锁经营体系。
谈到扩大连锁经营,浙江新华发行集团公司总经理周立伟用了这样一个比喻:集团化的组织管理架构是“骨架”,信息技术是连锁的“神经系统”,外资、民资则是“新鲜血液”。
――整合集团公司国有资产,加强企业集团网点的连锁化改造和建设。几年来,为扩大连锁经营,这家集团公司一方面投资8亿多元扩大基层卖场,一方面以资产为纽带理顺关系,把多年分散、弱小的市、县新华书店资源整合起来,并建立起顺应市场化要求的企业运作机制。目前,集团公司的卖场面积已由5年前的8万平方米增加到目前的22万平方米,其中仅去年就新建卖场17个达5万平方米,为集团拓展连锁市场提供了物业保证。
――依靠现代信息技术,整合全行业的产品资源和相关信息资源,为连锁经营提供技术保证。集团公司在全国率先建立的现代化计算机系统,将批发、零售、期货及现货经营业态和图书、教材、音像制品及文化用品整合在同一个平台上,用计算机技术优化连锁经营管理。这家集团公司自己投资研发的我国首条书业物流自动化流水线启用后,国内外出版物采供信息库的基础目录和在架库存品种常年位列全国同行业前茅,配送中心的图书配供能力和流转图书品种因此均比以前成倍提高和增长,而通过统一平台连锁的基层卖场也由原来的100多个增加到275个。同时,由于配送中心与基层连锁店做到了上下游信息即时互动,不仅加速了商品流转速度,做到每天按基层书店的电子添单24小时到货,还进一步降低了成本,扩大了销售量。
――逐步吸引外资、民资,探索多种跨省连锁经营模式。从两年前在江苏徐州开设第一家省外连锁书店开始,集团公司就以多种方式,积极探索扩大跨省连锁经营的途径。目前,公司跨省连锁经营的大型卖场已增加到7家,面积达3.7万平方米。他们采取的连锁模式主要有:一是由公司全资投资或控股建设新市场网点;二是与所在地民营企业共同投资增设网点,再通过公司统一的计算机平台实行连锁经营;三是与社会民营企业实行分工合作,即利用社会资本投资和经营网点,卖场经营的出版物则全部通过公司计算机联网配供;四是采取“嫁接模式”,即由公司输出管理,用合作方的企业品牌实行连锁经营。此外,为使对广大读者的服务面更广、服务更便捷,这家集团公司还尝试与贝塔斯曼BOL、浙江邮政183网购等网购业态实行无缝链接,实现“网上连锁”。
有业内人士评价,浙江新华发行集团公司吸引民资和外资扩大连锁经营的引人之处,是以整合后形成的行业产品、信息资源优势吸引各种社会资本能低门槛、无风险、易操作地进入书业,形成叠加优势,谋求“共赢”,以推动连锁经营的可持续发展。周立伟说,他们这样做的目的,除要使集团公司真正成为市场主体外,最根本的目的是通过股份制改造获得更多的资本,迅速完成在全国图书市场的网络布局,通过扩大连锁经营,在较短时间内使集团公司壮大成为一个全国性的现代化大型图书企业。据周立伟介绍,到今年年底,集团公司的跨省连锁店将增加到10家,卖场面积达5.7万平方米。
经过资源整合,大力发展连锁经营,浙江新华发行集团公司的经济效益越来越显著。据统计,这个集团公司的销售额和利润总额在去年同比增长7.8%和10.7%的基础上,今年1至7月又比去年同期分别增长了13.9%和15%;去年底集团公司总资产和净资产分别达到32.2亿元和15.5亿元,分别比5年前集团成立时增长1.5倍和1.34倍,今年1至7月又分别增长15.8%和8.7%。