中国医药商业协会连锁药店分会会长王锦霞女士，日前在“2005中国医药零售发展国际论坛”上指出，从2000年至2004年底，我国药品零售连锁企业从200家增至1624家，门店总数从4000个增至63000个，但是中国的药品零售连锁业与发达国家相比，仍有很大差距。主要存在四大问题：一是规模偏小，二是组织化程度偏低，三是现代化水
平不高，四是市场体系不完善。她认为中国医药零售业面临的大趋势是：国内经营国际化、竞争主体集团化、竞争模式资本化、竞争焦点终端化、竞争策略多样化。面对这种形势，中国药品零售连锁业必须更新经营理念，从顾客需求出发设计销售结构，走多元化经营之路；必须扩大规模，做大做强，以增加效益，降低成本；营销运作必须规范化，诚信为本，不含欺诈。
