本报北京12月29日电 国家工商总局近日对7个城市的32家经销单位销售的手机进行了质量监测。共抽取70组样品,对移动电话的包装和外观、业务功能测试、相位误差 均方根值 、相位误差 峰值 、频率误差、突发脉冲功率/时间包络、功率、Ⅱ类残余比特误码率等8个项目进行了检测。
监测结果显示,主流渠道销售的手机质量总体上较好,但目前涉及手机质量、售后服务、假冒机、零配件质量等方面的投诉依然很多,投诉多的原因主要包括 一是市场上仍存在一些假冒品牌、改版机、水货机,以旧充新、掺假、伪造“进网许可”标志的手机;二是有生产厂家将某种机型移动电话外包配件或整机生产,在验收检验中把关不严;三是存在用镍氢、镍镉电池假冒锂离子电池,假冒知名品牌的电池和充电器,配送的充电器性能与移动电话电池的充电要求不一致,电池额定容量不合格,电池安全性能不合格,充电器抗电强度不合格等问题;四是一些移动电话的售后服务不够完善,把手机本身质量问题所造成的损坏,变相的推卸给消费者,而不予以进行保修。
工商人员提醒广大消费者,购买手机要到国家电信部门或者经有关主管部门批准的专营机构去购买,注意查看手机上的商标和机型标志是否完整、配置是否齐全、规格是否相符、是否有电信入网标志和原厂激光防伪标志 部分厂家持有 以及出厂合格证、手机上条形码是否完整,码上数据与包装盒数据是否一致,保修期限有多长,是否持有原厂保修卡。
 |
