技术领先可以帮助企业从声望值和体验值两个方面增强品牌优势，而技术对关系值和符号值的作用比较小，因而企业还可通过提高产品终端服务水平来巩固和发展自己与消费者之间的长期关系，以较大的关系值来提高
基于此，“减少中间环节，更加贴近终端”的营销战略被纳入决策层的议事日程。2005年初，董事长孙耀志向董事会提出“建立企业自己的连锁药店，以此为载体拓展中药商业”的建议。他说，企业自己开店卖自己的药品，可以实现企业与消费者无间隙接触，一是能够确保消费者吃到价格相对便宜的放心药；二是通过直接与消费者接触，能够更加深入了解、分析、跟踪、掌控市场，以便及时改善经营和服务；三是将药店作为服务消费者的平台，可以进一步提高企业和品牌的美誉度和忠诚度。他的意见很快得到大家的一致赞同。同年3月，由宛西制药控股的河南省张仲景大药房股份有限公司在郑州挂牌成立，并在省辖市陆续设立连锁店。截至目前，张仲景大药房先后在郑州市、南阳市设立连锁店28家。据悉，最近将有另外8家连锁店陆续在洛阳市、信阳市、许昌市和周口市挂牌运营。孙耀志说，宛西制药打算用3~5年的时间在全省建立300~500家张仲景大药房连锁店，待时机成熟时还要向全国各大城市发展。张仲景大药房将形成优质中药材、优质中药饮片、优质中成药互动经营的流通体系，使其真正成为企业拓展中药商业的重要载体。
以张仲景大药房走向全省为标志，宛西制药实现了中药农业、中药工业、中药商业三大产业链的完整对接，使中药产业化经营更加名副其实，进而为打造品牌优势提供了更加有利的条件。
“没有上乘、地道的药材，造好药就是一句空话！”孙耀志如是说。由此提炼出来的“药材好，药才好”这六个字，成为宛西制药的重要经营理念之一。2003年11月，宛西制药的山茱萸基地成为首批正式通过国家GAP认证的中药材生产基地之一。
目前，宛西制药拥有了具有自主知识产权的高新技术产品―天智颗粒。该产品获得国家新药证书并投入批量生产，填补了国内无中药治疗VD病（老年血管性痴呆）的空白，并为世界治疗VD病辟出一条新的途径，市场潜力巨大。2005年10月，天智颗粒被确定为“国家高新技术示范工程”。此外，其研发的四类新药附子理中口服液、防风通圣丸、妇科养容丸等9个科技含量较高的产品获得生产批件，注射用葛根素、七叶皂苷纳、穿琥宁3个冻干粉针高新技术产品在应用技术方面取得重大进展。
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