在危机中,把16小时带薪做好事扩大到40小时
高恩先生讲这番话与其人生经历有关。5年前,他加盟生产户外运动服饰的天木兰公司,谈起这些年来最大的收获,他说:“天木兰虽然是家族企业,但掌门人充满着现代企业家精神,不仅在30多年里把它打造成世界级的公司,还十分重视对社会的贡献。1992年,公司制定了每年给员工16个小时带薪从事公益活动的规章。1997年,天木兰遇到了危机,公司濒临倒闭,掌门人一边寻求银行支持,一边作出新的决定,把每年16个小时带薪从事公益活动扩大到40个小时。当时在公司里,不少经理人对此表示不理解,为什么在经营不好的状况下还要让员工花更多的时间去开展公益活动,公司掌门人的解释是:善举能够带来事业兴旺。果然,公司在避过这一劫后,业务得以高速发展。在天木兰工作,人们会感到一种提倡奉献社会的企业文化,这种文化使员工敬佩所在的企业。天木兰已经连续7年获得《财富》杂志评选的百家最佳雇主的称号。”
在天木兰,员工如何用这40个小时开展公益活动?高恩先生介绍说:“一是可以参加公司组织的公益活动,二是可以选择其他公益项目。公司的人力资源部门建立了员工从事公益活动的档案。员工们都非常自觉地用40小时开展公益活动,我自己也亲自参加,去敬老院帮助老人,去孤儿院照顾儿童,做善事成了一种风气。在公司老板看来,员工除了要为公司带来经济效益外,还要在社会上当好人,为社会做好事。公司对社会的爱心使作为社会一分子的员工们感到这也是对他们的关爱,从而增强了企业的凝聚力。在天木兰的大事记中,开展公益事业是一项重要的内容。迄今为止,天木兰的员工服务社会的时间已经达到25万个小时,数以百计的社区从中受益。从1987年至今,天木兰向美国一家全国性的青少年服务机构捐赠了1000多万美元,使美国13个城市的青少年得到了帮助。”
在中国,业务未做,科尔沁治沙先行
中国有句古话:兵马未动,粮草先行。高恩先生谈起天木兰在中国开展公益活动的情况时说:“天木兰虽然半年前才在中国开展业务,但早在几年前就在内蒙古的科尔沁沙地参与治理沙漠。当初,一位日本环保人士来找我们,讲述了科尔沁沙地的情景,这里的沙化现象十分严重,不仅危害中国的环境,也将泱及邻国。”高恩先生讲起了天木兰参与科尔沁沙地治理的经过,“在严峻的沙化形势面前,我们决定从2001年起每年捐赠10万美元参与治沙项目。至今,绿化工作开展得很有效,37万多株白杨树、柳树和松树树苗已经被种植在科尔沁沙地。今年3月份,我们在长城脚下举办了隆重的春装发布会,正式宣布天木兰进入中国市场。与此同时,我们在这里开展了植树活动,以此表明我们在中国要做承担社会责任的企业公民的态度。”
高恩先生还告诉记者:“让消费者一起参与是天木兰开展公益活动的一大特点。为配合科尔沁沙地的治理项目,天木兰在北京、深圳、哈尔滨开设了专卖店,我们在店里出售印有特殊标识的T恤衫,当消费者走进店里时,我们的销售人员会动员顾客购买这款产品,说明所得收入用来捐助科尔沁沙地治理项目。在天木兰的理念里,开展公益事业是全社会的事,天木兰希望所参与的公益项目一方面直接为社会服务,另一方面也能带动其他企业和社会各界人士共同参与,唤起全社会的公益意识。”
在谈到今后在中国开展公益活动的计划时,高恩先生说:“2008年前,天木兰将在中国种下100万株树苗。我们不仅要继续动员消费者,还要动员我们的经销商一起参与治沙计划,今年8月中旬,我也要亲自去科尔沁沙地参与植树。”