全国旅游市场整顿规范专项行动启动

2007-06-05　来源：光明日报　 我有话说

本报北京6月4日电记者王小润从国家旅游局获悉,国家旅游局今天启动了在全国范围内开展以整治“零负团费”为主要内容的旅游市场整顿规范专项行动。

“零负团费”是旅游行业中少数旅游企业采取的恶性低价竞争的一种经营方式。即组团社以低于成本的价格销售旅游产品,旅游者把旅游费用交给组团社后,组团社从中扣

除利润,再以更低的费用支付给旅游接待地的地接社。地接社也不肯亏本接待,只得在旅游途中不断加收费用、不断游览购物点,最终侵犯旅游者的利益,扰乱了旅游市场秩序。

针对旅游市场中存在的恶性竞争、“零负团费”等严重扰乱市场秩序的行为,2006年,国家旅游局已在全国各地开展了形式多样的市场整治专项行动。查处涉及“零负团费”,“黑社、黑店、黑车、黑导”,虚假旅游广告及“一日游”违规案件达7342件;查处违规旅游企业817家,处理导游人员1814人次;罚款金额近2000万元。全国各级旅游行政管理部门通过对旅游市场的日常监管,对21家违规经营的出国(境)旅游组团社给予了通报批评或暂停出境游业务等处罚;436家旅行社因为服务质量或违法违规经营等问题不予通过年检,809家旅行社暂缓通过年检;978家星级饭店因服务不达标,被取消星级、降低星级或限期整改;对1400多名不规范执业的导游员给予了相应处分。