中小企业应如何推进信息化

主持人语改革开放以来，我国中小企业和非公经济蓬勃发展，已经成为扩大就业、理顺分配关系、缩小贫富差距、保证改革发展稳定的主要渠道和国家创新体系建设的主导力量。中小企业应如何推进信息化？三部委又为何联合推进中小企业信息化？近日，本刊邀

我国99.8%的企业是中小企业

主持人：目前我国中小企业的发展规模如何？

李颖：截止到2006年10月底，我国中小企业数已达到4200多万户，占全国企业总数的99.8%，中小企业创造的最终产品和服务的价值占国内生产总值的58%，生产的商品占社会销售额的59%，上缴税收占50.2%。我国个体和私营等非公有制经济增长率高于全国GDP的平均增长率，非公有制经济占GDP的比重已达到三分之一。

杨学山：中小企业发展有助于形成一个消除两极分化的富裕、公平的社会结构形态。

洪京一：数据表明，65%的国内发明专利是由中小企业获得的，80%的新产品是由中小企业创造的。大力发展中小企业，有利于激发人们的创造活力，形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会氛围。

郑昕：中小企业发展是改变落后地区经济状况，促进地区相对平衡发展的主要推动力。20世纪80年代中期以来的江浙等地，90年代中期以来的福建等地发展模式已经证明了这一点。

主持人：中小企业为何要进行信息化？

杨学山：未来中小企业的发展壮大的成功要素，被锁定在其环境适应性，持续创新能力以及对信息和知识掌控能力之上，企业商业变革同时在战略、管理运营以及市场等层面全面展开，从而获得企业持续性战略的成功。

夏立：信息化作为一种先进的管理理念和技术手段，已被公认为是提升企业竞争力的关键因素之一。因此，中小企业热切企盼掌握有效的信息资源，并高效利用到生产经营中，以增加收益。提升自身信息化水平，便成为中小企业面对竞争和挑战时的必然选择。

半数中小企业没有信息化的基础设施

主持人：目前，我国中小企业的信息化水平如何？

李颖：中小企业目前使用的主要信息化产品是基本的硬件设备，也就是计算机和网络设备等，初级的软件应用，这里面包括OA、ERP和CRM，还有系统集成和IT培训。从企业信息化阶段来看，调查显示，有1/3企业仍处于信息化的初级阶段，企业的内部网络应用和企业间的网络交易的企业只占全部企业数量的16%左右，其他的企业仍然没有一个信息化的基础设施。

洪京一：发达国家由于信息技术设施完善，信息化起步较早，企业信息化水平已经达到相当高的水平。比如欧盟从20世纪90年代末开始大力推动企业信息化建设，出台了一系列政策规划，并把重点放在中小企业，采取各种措施和重大行动，帮助中小企业进行信息化建设。

我国高度重视中小企业的发展

主持人：目前，我国中小企业推广信息化所面临的主要问题在哪里？

杨学山：中小企业在推进信息化时，无论是技术力量、资金力量都不足以支撑一个完整的系统运行，它的成本和效率之间就产生了困难和矛盾，这样我们就更要找出办法推进中小企业的信息化，推进中小企业信息化，就要各方参与，大家动脑子、出力气，共同为中小企业在信息化浪潮里，继续发挥经济中最有活力，最有创新的作用，需要大家努力。

主持人：应如何帮助中小企业进行信息化？

夏立：作为社会的企业公民，联想始终认为服务中小企业，帮助中小企业成长是联想义不容辞的责任。目前，联想已经通过全国6千多家商用经销商渠道，专门为中小企业提供便捷的购买渠道，购买途径，提供产品咨询培训等一系列内容。同时联想为中小企业提供免费800电话，解决大部分技术应用问题，针对中小企业数量众多，分布广泛的特点，联想打造业界最为密集的服务网络，联想2×2×365服务保障体系，网点覆盖深入县级城市。

郑昕：在市场竞争下，政府在扶持中小企业信息化发展中，主要做好两件事，要通过政策的制定，营造良好的发展环境。二是要通过信息服务、融资担保、技术支持、培训等方式为中小企业提供公共服务。建立与完善中小企业社会化服务体系，是促进中小企业健康发展的保障和措施，也是世界各国扶持中小企业发展的通行做法。

洪京一：我国政府高度重视中小企业的发展，党的十五大以来，为促进包括非公有制，中小企业在内的所有中小企业持续快速发展，陆续颁布《中小企业促进法》和《关于鼓励和引导个体、私营等非公有制经济发展的若干意见》和一系列旨在促进中小企业发展的法律法规和政策。为了保证这些政策法规的落实，有效地推进中小企业的信息化，国家发改委中小企业司、国务院信息办推广应用组、信息产业部信息化推进司经充分协商一致同意，建立中小企业信息化联合工作组，以加强部门之间的协调配合。

李颖：目前，我们中小企业已普遍认识到借助信息化尽快缩小与大企业数字鸿沟，提升市场扩展能力和经营管理水平，是中小企业面对全球化竞争和挑战时必要的选择。中小企业信息化应用必将成为带动中国IT市场快速增长的动力。