“信息爆炸”给我们带来什么

信息资源的高速膨胀――“信息爆炸”是一个全球性的共同现象。当前全球和我国“信息爆炸”的程度如何？信息资源开发利用进展如何？随着国家信息化发展战略和《政务信息公开条例》的出台，我国应该如何推进信息

   
解延德汪玉凯万宁马隽

主持人：信息时代是一个“知识爆炸”、“信息爆炸”的时代，但到底信息“爆炸”到什么样的程度？我们大家往往只有一个概念，没有准确的数量描述。

万宁：今年3月份，IDC做了一项主题为《膨胀中的数字世界》的研究，对全球信息增长的状况做了一个全新的统计分析。到2006年底，全球数字信息的总量达到161EB（1EB等于10的18次方字节），相当于已出版的书籍量的300万倍，而且还在不断增加。未来五年内，每年都要增长57％。为什么？有几个“从模拟到数字”的转换在推动信息量的增长。例如，从胶片到数字影像和数字图象的捕捉。过去，北京市交管局的违章照片是靠胶片保存的，而现在遍布在全北京的摄像头，每天产生庞大的数字信息，用于改善北京的交通。从模拟通信到数字通信的变化，也造成了信息量的爆炸，每分钟一个人通过数字电话通话产生的数据量，相当于一个速记员一天记录的文字内容。沃尔玛美国连锁店产生的信息量，占整个美国新增信息量的1%。

汪玉凯：我觉得IDC的研究很有价值。世界银行在研究报告里把全球信息发展趋势分为三个阶段。第一个阶段，各个国家主要搞大规模基础设施建设，注重技术开发，技术和应用是分开的，各自为政。第二阶段，政府开始制定统一的政策目标，把分散的技术应用整合，这时候信息资源开发利用更为迫切。第三阶段，政府通过制定统一的政策目标，通过深入地整合各个领域的应用，最后可能会引起整个社会结构、组织结构的重大变化，只有到了这个时候，人类才可以说进入了信息社会。报告认为现在欧美发达国家处在第二个阶段向第三个阶段转化，中国整体现在处在第一阶段向第二阶段的转化。我的看法，中国社会发展并不平衡，北京、上海大体上处在信息社会发展的前沿，处在第二个阶段起步开始向第三阶段转化，比全国其他地区快一步。

万宁：人们创造的信息已经超出了目前的信息存储能力，怎么样有效地对这些信息进行存储和管理？

马隽：因此，需要对信息进行分级、分类。有的信息尽管在数量上很小，但非常重要，例如，银行利率。国外一些企业专门关注按照信息的重要性进行分类的研究，EMC有很好的技术可以解决这些问题，分为存储、保护、优化、利用四个步骤。首先是存储，其中有很多技术难题，比如标准化的问题、知识产权保护的问题，包括把原来一些纸质的东西进行筛选整理，很多时候要国家投资进行这方面的工作，很多纸上的东西谁来投资把它数字化？在美国是政府投资，而我们国家这方面的投资相对力度比较弱。

主持人：信息资源开发利用，是本报很长时间以来关注的内容。我们曾经报道过如何唤醒信息的问题，大量的档案资料无法数字化，即使数字化也不能很好地整合利用。北京曾经发生过地铁施工现场塌陷事故，为什么会发生这样的事件？因为在施工前对地质情况不了解。其实地质资料很丰富，但都是纸质的，无法利用。现在档案馆、图书馆的信息也存在类似问题。

解延德：信息开发和信息利用是未来社会的“生命线”。中国信息化建设十多年的时间，最初的时候是跟着人家跑。由于社会整体对“信息爆炸”这个突如其来的问题准备不足，我们尽管有很大的工作热情，但还是遇到了这样那样的问题。我们还处在现代信息技术和现代办公流程简单结合的层面上，如果继续这样做，会把信息化搞垮。当前的信息资源开发利用，缺乏分工、合作，所有的单位都从相同的起跑线出发，就像一场“群众性马拉松”，不断有人加入、退出，总在重复别人跑过的路程，造成很大浪费。

主持人：社科院系统是产生信息资源的大户，也是利用信息资源的大户，社科院承担着全国社科院系统信息资源开发利用的指导工作，请解主任介绍这方面的情况。

解延德：中国社科院的信息资源开发，网络是基础、信息是关键、应用是问题、管理是保障，必须要融合到一起才能健康地发展。现在社科院网上有140.8万种哲学社会科学的书籍，这可能是国内最多的，这140.8万种图书已经可以在网上检索了。我们还在开发数据库群，涉及二三级以上的哲学社会科学学科320多个。

汪玉凯：在政务信息化的过程中，信息资源的开发、利用、共享是最难的问题之一。我把政务信息化的核心价值理念概括为三句话。第一句，能够大大提高政府管理工作的公开度、透明度。第二句，通过大量的信息公开以后，老百姓和政府信息不对称的状态从根本上改变了，这样老百姓才有可能和政府进行真正的互动。第三句，提高公共服务的质量，提高老百姓对公共服务的满意度。过去老百姓为什么无法和政府互动呢？它和政府处在严重的信息不对称状态，政府是最大的信息创作源头，老百姓不知情就无法表达，但是通过门户网站，老百姓就可以表达自己的意见，机构设置是不是太复杂了？是不是以人为本？他完全可以表达。

主持人：EMC参加过很多大型信息资源管理工程，请谈谈这方面的经验。

马隽：信息价值和存储设备的价值的差异很大。我参加过很多信息资源管理的项目建设，管设备的人很多，甚至管数据的人都很多，但是对于信息的管理，很多企业和政府部门都不重视。很多单位的资产都有资产标签，标注着所有者、管理者、使用者，而如此重要的信息资产，基本上没有人做标签，也没人知道信息在哪里。

解延德：我们现在还没有给信息资产贴标签的做法，但会很慎重地保管信息。在有的发达国家，存储信息的不叫“数据库”，叫做“证据库”，一字之差就把信息的质量和重要性提高了。我要用你的信息，你就要保证信息的可靠性。现在很多单位面临的问题，是把纸介质的信息变成数字信息。我们社科院有一个单位保存了数量庞大的“文革”期间的大字报、小字报，其数字化就是一个大问题。

汪玉凯：信息资源共享利用的困难不在于技术层面，而在于政府管理，部门分割、权力部门化、部门利益化，政府各个部门掌管政务信息资源的80％，所有重要的信息资源都是由国家财政资金采集的，如果在各个政府部门之间都不能实现信息共享的话，这是个大问题。

马隽：还要注意培养“信息家”队伍。“信息家”是国外提出的一个新名词，指的是专门管理信息资产、开发利用信息资源的人，中国需要大量的信息家，尤其是目前的CIO和IT经理人群，要真正实现从技术专家向“信息家”角色的转变。