本报讯“上海政务服务热线114”近日在上海开通,上海市民只要拨打“114”即可全面查询全市各级政府的信访、投诉、咨询等政务公开电话。
近年来,上海市政府信息公开工作在深化公开内容、拓展公开渠道、完善工作机制方面取得了阶段性成效。上海市政府信息公开联席会议办公室、上海市政务公
开联席会议办公室牵头梳理汇总了全市所有政府供水、供电等公用事业单位总计3000余条对外服务电话号码信息。中国电信上海公司114查号中心对这些信息数据进行分类、归纳、入库,使上海市民耳熟能详的“114”能够全面提供全市各区县及各级政府的信访、投诉、咨询热线以及水、电、煤等公用事业单位的电话号码。今后,上海市民只要一个电话,就可以直接找到政府相关职能部门的专业人员为老百姓解答疑难,提供服务。
