本报讯穿着鲜艳民族服装的乘务员可以给你跳一段蒙古舞,唱几首蒙古歌,拉一段马头琴。8月17日,由呼和浩特开往通辽的“草原巾帼号”旅游文化列车到达通辽站,旅客们纷纷与乘务员合影留念,主动向她们告别。福建的王先生说,一路上草原景色美不胜收,列车的文化服务也让旅客赞不绝口。
这趟文化
列车是由内蒙古集通铁路公司专门为提升列车服务质量设计的。他们改变“大盖帽”、“冷面孔”的铁路传统服务形象,代之以浓郁的民族文化特色服务。所有的乘务员都经过严格的文化素质培训后上岗,她们不仅进行歌舞、形体训练,还进行蒙语、哑语和英语培训。列车长王燕介绍,她们都基本掌握了蒙语、哑语和英语各100句,能够很好地为当地旅客和外国游客服务。特别是到明年北京奥运会时,她们的文化服务一定会成为草原旅游一道靓丽的风景。
