“房子是天大的事,房子要是没了就跟天塌了一样,陈淳秘书长为我们撑起了这片天!”吉林市船营区桃源新村居民刘树义,激动地向人们讲述着吉林省吉林市委副秘书长陈淳接待小区居民上访200多次,最终解决居民回迁安置的故事。
陈淳在长期的工作实践中,始终带着责任和感情做好群众工作,妥善处理了大量企业改制过程
9月14日下午,北京人民大会堂三楼小礼堂,陈淳先进事迹报告会在庄严的国歌声中拉开序幕。700多位来自信访一线的工作人员将小小的礼堂塞得满满当当,他们时而为陈淳身处激动的上访群众中而担心,时而为群众久拖不决的信访难题得到解决而欣喜,不少人眼中泛起了泪花……
“我接待上访是从挨骂开始的。”报告会的主角――与国企改革和信访工作结下不解之缘的陈淳声音平缓。“被当做人质扣押,被骂得狗血喷头,我没少经历。群众找政府上访,都是有问题着急解决,有的甚至是等米下锅,所以大多数都心烦气燥,态度冲动。没有耐心,接访工作是做不好的。”
“刚开始,我也不知道怎么干,只知道群众来了要接待好。经过10多年的接访实践,我体会到,做好群众工作必须有‘四心’――接待群众要热心,听取意见要耐心,解决问题要真心,改正错误要有决心。”陈淳朴实的话语令听众频频点头。
“你们谁也不用找,盯住我就行,我保证负责到底。”作为陈淳的部下,吉林市国资委企业改革处处长朱燕芹经常听到陈淳对群众说出这句“标志性”的话;为学校转制奔波8年的吉林市丰满区英语实验学校校长王奔听到这句话,心里涌出一股暖流,看到了问题解决的希望;为小区570户居民回迁安置到市委上访的桃源新村居民刘树义听到这句话,把陈淳的电话当成了热线……
“一名合格的党员干部至少要能过四关:一是苦乐关,能不能吃苦;二是得失关,是否担心利益受损失;三是生死关,在生与死之间如何抉择;最难过的是委屈关,做群众工作,有多大委屈都要学会忍。”报告团的最后一名成员――新华社记者李亚彪说,在采访陈淳的事迹时,听到陈淳的这句话,自己的心灵被强烈地“震撼”了。
“接待的是普普通通的群众,解决的是实实在在的问题,陈淳值得每一位党员干部学习。”报告会在全场热烈的掌声中结束了,一位久久不肯离去、等待着与陈淳合影留念的听众这样对记者表述他的感想。
散场的人流中,不经意间,一位听众的一段话传到记者的耳中:“我喜欢陈淳的那篇散文:我渴望自己是一棵充满生机的柳,无论党把我植在荒山、峡谷、沙丘、河滩都能扎根,我期望自己能像柳树一样永远和人民在一起,在人民群众中茁壮成长!”
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